根据《2020年信阳市供水集团有限公司绩效考核办法》，按照《信阳市供水集团工作目标考核细则》要求，公司考核办于2020年8月5日和8月6日对十五个部室七月份工作计划、工作目标完成情况、部门工作联系单的落实与反馈情况、考核通报要求、行政办公会安排工作完成情况进行了考核。现将考核结果通报如下：
一、工作目标、工作计划和党建工作的完成情况：
1、各支部及各部、室能高度重视党建工作，认真传达落实学习公司党委及上级文件精神，全面完成七月份党建各项工作。各部、室能够按照2020年七月份工作计划的要求，积极落实公司技能提升活动，以活动促工作提升，确保了各项工作任务高质量完成。本月考核办对行政部2019年档案整理规档工作、水质水表检测中心上半年二次供水管理工作、物资部物资采购合同资料的整理与收集工作进行了检查；并对周转表的领用、使用和手续交接情况以及用水性质核查工作进行了抽查。对6月份复抄发现问题分解任务整改结果进行了落实检查，以上各项检查结果和要求以公告或工作动态的形式挂到公司网站或以纸质的形式进行存档。
2、严格落实公司各项规章制度。本月抽查公司各部室劳动纪律执行情况共4次，无违反劳动考勤纪律情况发生。本月对绿化管养抽查2次，各部室绿化管养情况良好。
3、各部、室切实加强党风廉政、政风、行风建设，严格遵守“五禁止、十不准”，本月无违纪违法案件发生；认真落实“服务承诺制”及“首问负责制”，做到有登记、有落实、有结果、有回访。
二、考核成绩排名：
1、营业部 2、党群工作部 3、水质水表检测中心 4、计划财务部 5、制水部 6、工程部 7、工会办 8、行政部 9、客户服务部 10、生产技术部 11、监察部 12、安保部 13、人力资源部 14、科技信息部 15、物资供应部
三、下一步工作要求：
（一）各部室要高度重视并认真落实城市创建的各项工作。
（二）高温高峰供水期间，各部室切实要加强安全生产工作（包括人员车辆安全、制水运行设备安全、水质安全、工程施工安全等）。
（三）各部室认真组织好第五届“供水杯”健身运动比赛活动的前期工作。
四、各部室工作要求：
1、监察部：
（1）与相关部室配合持续做好水表用水性质整改排查工作。
（2）切实加强工程监管职责，严把分表工程、维修工程、表闸井整改工程的质量关。
（3）加强对巡线人员履职尽责的监管工作。
2、营业部：
（1）有计划、有步骤的进行复抄工作，切实让部长、班长复抄管理工作起到实效。
（2）夏季高温高峰供水期间，在确保抄表人员安全的前提下，合理安排抄收工作，确保工作质量不下滑。
（3）认真疏理责任目标，查漏补缺，确保全年各项工作指标顺利完成。
3、工程部：
（1）夏季高温期间合理安排施工时间，在确保施工人员安全的前提下保障工程进度及质量，特别是要做好混凝土路面的养护。
（2）持续做好管网阀门信息档案的整理，加强维修及阀门井整改工程的现场管理，并确保工程量的及时上报。
4、生产技术部：
（1）统筹做好公司各重点工程的建设及技术指导工作。
（2）及时完成故障水表及强检水表的更换工作。
5、制水部：
（1）夏季高峰供水期间，切实加强部室人员的责任意识，认真分析日常巡查发现的各类问题及隐患，并及时上报尽快解决，确保制水设备运行安全。
（2）及时与水质水表检测中心对接，根据原水变化做好净水剂的投加，确保水质安全。
6、安保部：
（1）夏季高峰供水期间，切实加强对各生产一线的安全督查及监管，不能让安全检查工作流于形式。
（2）做好文明城市创建工作，发现问题积极整改，确保各家属院卫生区域达标。
7、水质水表检测中心
密切关注原水变化并积极与相关部室对接；做好出厂水、管网水的水质检测，确保水质达标。
与相关部室认真做好各种水质诉求，对发现的问题从专业科学的角度仔细分析并尽快解决。
认真做好周转表领用、移交的信息登记。
8、客服部：
（1）从接件审核到勘察现场再到例会审批，严格按照流程认真做好新用户发展工作。
（2）扎实做好用户各种诉求及回访工作，确保用户诉求得到落实。
9、科技信息部：
（1）高度重视夏季高峰供水期间各种诉求，特别是水质诉求，要及时转单、跟单、回访。
（2）与相关部室积极沟通，科学做好高峰供水期间调度工作。
10、物资供应部：
持续做好“三供一业”分表工程、防汛物资及各重点工程的物资储备及发放工作。
11、工会办：
认真做好第五届“供水杯”健身运动比赛的前期各项准备工作，确保比赛顺利进行。
12、行政部：
高度重视文明城市创建工作，统筹安排好各项创建工作细节，按照规范要求监管到位，发现问题及时通报整改，确保少丢分。
13、企管部：
充分发挥监管职能，按时间节点积极推进各重点工程施工进度。
各部室认真梳理上半年目标和工作完成情况，剖析存在的不足，全面谋划部署下半年工作任务。坚持问题导向，积极开展各项工作，遇到问题主动出击，积极解决；不断完善上下沟通渠道；多措并举，以锲而不舍的精神狠抓工作落实，确保年度任务目标圆满实现。
公司考核办
2020年8月7日