工 作 动 态
第 85 期
为切实做好网络安全各项工作,确保公司信息网络安全，客服信息部信息中心于4月2日组织开展了常态化网络安全隐患排查活动。
首先明确网络安全隐患排查的目标和范围，信息中心从机房开始，明确梳理要检查的网络系统、设备及应用程序，一是对机房路由器、交换机、网络终端设备进行逐一检查，对所有电脑进行了全盘杀毒扫描并更新病毒库，使用专业的漏洞扫描工具进行扫描，识别潜在的安全漏洞，使用恶意软件检测工具对网络进行全面检查，排查可能存在的恶意软件感染。二是检查防火墙设备与程序的运行状态，更新防火墙策略，进一步强化防御能力；三是通过系统指令检查运营商网络及服务器状态，排除外部网络攻击；四是加强数据安全保护工作，进一步强化机房本地数据库安全防护策略，防止敏感数据泄露。五是加强与第三方技术服务公司的沟通，要求其进行网络安全检查并提供定期网络安全隐患排查报告，确保后台安全无漏洞。
在确保机房各项设备运行正常，无网络安全隐患问题的同时，信息中心对所有楼层各办公室内交换机设备及已联网电脑网络状况进行了逐一排查，通过仔细排查，发现一间办公室内的交换机存在异常，造成了网络回路问题，从而影响内部网络正常运行，导致掉线、卡顿等故障发生，为确保公司内网安全及营收系统正常运行，信息中心立即对已出现异常的交换机进行断电断网处理，更换更为安全可靠的H3C交换机并重新设置网络，彻底解决了网络故障。
通过此次网络安全检查，及时排查发现并解决了网络安全隐患，进一步明确了网络安全工作的方向，信息中心将持续开展网络安全运行环境的维护工作，对发现的安全隐患问题及时启动应对措施，为公司网络安全运行提供有力的技术保障。
