工 作 动 态
第 248 期
信阳市供水集团有限公司 6-17
随着经济社会的不断发展，商住小区高层建筑逐渐增多，二次供水已成为城市供水不可缺少的环节。一直以来，二次供水服务中心致力于二供设施的标准化规范化管理，不断提升居民安全用水保障水平。
公司2022年“服务作风建设年”活动开展以来，二次供水服务中心致力于营造“安全优质供水、用心服务社会”的二供服务工作环境，不断提升二供泵房运行维护队伍形象和服务质量，从而提高群众对二供加压泵房管理工作的知晓度、参与度、满意度。
为将此项工作落到实处，部门于6月10日上午在恒大翡翠龙庭、恒大翡翠华庭两个小区开展“二供加压泵房开放日”主题活动，邀请小区居民代表参观恒大标准化二次供水泵房，让二供用户零距离了解二次供水工作流程及泵房运行维护工作，进一步增进广大用户对二次供水品质的满意度，见证供水安全保障的“最后一公里”，切实让供水服务走进群众身边，走进群众心间。
在部长王振强同志带领下，二供青年志愿者、二供泵房运行维护办工作人员在恒大小区门口集合，以岗位业务所涉范围将参与活动人员分为三个小组，分别前往二供加压泵房，小区庭院，居民休闲娱乐场。第一小组在二供加压泵房内，为前来参观的居民讲解二供加压原理及二供泵房运维管理细则；第二小组在小区庭院内，为正在休闲、健身的居民进行安全知识宣传，普及安全意识增强避险能力；第三小组在居民休闲娱乐场宣传供水小常识、水表防寒防冻措施等。
上午九时许，小区居民陆续来到二供加压泵房，泵房运行维护办魏明介绍到，该小区泵房实现了远程监控的信息化管控、精细化调度，并按照高于《国家饮用水卫生标准》的要求进行日常维护、巡检。同时，二次供水服务中心每年还对加压泵房进行不少于2次水箱清洗消毒工作，并进行水质检验，保障“最后一公里”居民用水安全。
“原来二次供水是这样的啊，之前一直有点担心水质问题，今天来参观才知道二次供水设施会定期进行清洗、消毒，水质有专业的检测，现在对我们喝的水可放心啦！”业主们纷纷对泵房的高标准建设、整洁的环境、严谨的管理流程点赞。
此次泵房开放日活动进一步拉近了与居民的距离，有效提高了居民对二次供水品质的认同感，使市民对自家“水龙头”更加放心。二次供水服务中心在接管我市二供加压泵房以来，通过以点带面的示范效应，带动全体班组职工严格按照二次供水的管理规定，全心全意做好二次供水设施的维护保养、安全隐患排查整改、水质安全达标等工作，让市民对“最后一公里”的用水更加放心、安心。今后，部门将持续强化“领头雁”模范带头作用，把供水服务做到更优、更好，全力确保用户的二次供水安全，为供水事业高质量发展、实现“两个更好”贡献二供力量，在“美好生活看信阳”的新征程中书写新篇章。
