工 作 动 态
第 58 期
信阳市供水集团有限公司 2-18
春节供水是阖家欢乐的日子，为确保全市用户在节日期间用上优质水、放心水、幸福水，信阳市供水集团有限公司提早谋划、超前安排，多举措、全方位做好各项准备，采取“五强化”措施，保障春节供水安全，让百姓过上一个欢乐、祥和、幸福的春节。
强化疫情防控，严守值班纪律。节日期间，公司各级领导带队值班，检查各区域值班工作情况，干部职工共235人严格落实公司值班制度，履职尽责坚守工作一线。值班人员严格做好办公区、生产区、家属院的消毒防疫管理；加强人员出入管理，值班人员每天测温、登记；严格落实自我防护，不外出、不聚集、不信谣不传谣。
强化安全检查，责任落实到位。公司加强对水源、供电线路、机电设备、制水设备、供水系统、供水管网、消毒系统、监控系统等设备进行安全生产检查，做好消毒药品的保管工作，克服麻痹松懈思想，有效防范各类风险，对排查出的安全事故隐患，立即进行整改，确保水厂各供水设施均处于最佳安全运行状态。
强化科学调度，水量压力稳定。根据节日期间用水量增幅变化较大、各类运行参数变动情况，公司安排专人实时监测、合理调度调配水量、水压，平衡管网压力，做到“高峰不低、低峰不高”，保障节日期间供用水安全平稳。
强化水质安全，保证水质达标。加强源水、出厂水、管网末梢水的水质检测力度,明确专人负责跟踪水质变化情况,24小时监测制水的各个生产、输送环节,保障水质水压安全达标,确保出厂水水质合格率达到100%,让居民用上放心水。
强化应急管理，服务保障及时。供水服务热线24小时全天候提供咨询、查询、投诉、报修、求助、举报等各类用水诉求，确保件件有着落、事事有回音，节日期间共收到用户来电816起、共计收费56笔、开具发票23份、受理用户诉求37件、处置通5件。应急抢修队伍提前备足了抢修设备和物资，及时处理各类突发事件，在春节期间做到有求必应、抢修及时、保障供水。节日期间共维修DN100（含）以上管道7处，DN100以下管道维修11处，维修更换水表、阀门40处。
大家忙过节，供水人过节忙，从水厂到供水管网、从水源地泵房到每家每户的水龙头，在这条供水链条的“生命线”上，信阳供水人坚守岗位，为全市人民度过幸福祥和的春节一直在努力。
