工 作 动 态
第 57 期
信阳市供水集团有限公司 2-10
2021年2月10日上午，信阳市供水集团有限公司上演着这样温馨的一幕，几位用户拿着写有“应急抢险 能征善战 服务企业 共筑诚信”的锦旗送到了信阳市供水集团有限公司张强同志的手中，对供水公司抢修人员的优质、高效、热情服务表示感谢，也对信阳市供水公司关键时刻，敢于担当、善于作为的作风连连称赞。这简短的十六个字，饱含了用户浓浓的谢意，也是对我们工作的充分认可。
2月2日15时富民路平桥华豫电厂列车专线火车道轨下路基下沉，突然翻水，平桥维修人员立即奔赴现场，初步判断是埋在铁路岔口下的DN100的铸铁管道故障所致，为了不危及铁路安全，第一时间实施关停水。据了解，华豫电厂专用线相当复杂，与其它专用线交织运营，沿途有公路局物资处河沙线、上天梯矿专线穿越工业站，工业站至电厂站1.2KM的线路就有四家单位共用（部队、平电、棉麻仓库、华豫电厂）。其中，仅华豫电厂每天发电用煤约近1万吨，480节车皮，8趟列车，平均3个小时一趟列车，运输任务十分繁忙。
鉴于以上情况，工程部维修班人员与华豫电厂、铁路专运调度以及铁路维修人员进行现场制定可行方案，既不能影响华豫电厂正常运煤，又要保证列车通车时间节点，同时需要拆除铁轨，开挖、维修、恢复通车，有效的工作时间仅有3个小时，维修人员立即组织人员、机械、材料，于当晚22时列车安全通过后，立即开始施工。由于方案科学，组织得力，准备充分，于24时完成抢修，提前一小时恢复铁道通行。为此，用户对我们的抢修速度和服务十分感动。
张强同志说：我们供水公司一直秉持“安全优质供水 用心服务社会”的服务理念，以最诚挚入微的服务让用户感受到我们的温度，竭尽所能为民办实事、解难题是我们的职责，“有困难，找我们！”这不仅仅是一句口号，而是实实在在的行动，我们在以后的工作中用实际行动践行好、维护好。
