工 作 动 态
第 54 期
信阳市供水集团有限公司 2-11
为保障全市人民渡过一个和谐祥和幸福的春节假期，不论是在万家团圆、举杯同庆的年夜饭时刻，还是在风雪交加，道路冰封的街头巷尾；供水人枕戈待旦、严阵以待，始终拿出实的作风、硬的措施、铁的纪律，将“让用户满意、让政府放心”这一宗旨记在心里、扛在肩上、落到实处，用坚守诠释忠诚，用奉献展现担当，实现全市春节期间安全稳定优质供水。
众志成城，齐心协力抗冰雪。针对我市节日期间出现的冰雪极端恶劣天气，公司党委高度重视，闻讯而动、快速反应，始终把保障市民春节用水安全放在第一位，积极响应市委，市政府抗冰除雪号召，及时启动执行应急预案，有效组织值班人员对各供水厂站、道路和办公区进行铲冰扫雪工作，2月8日-2月10日期间，公司累计出动人员400多人次，抛洒融雪剂10余袋,及时清理了厂区、办公区和小区家属院道路积雪；为保障供水设备运转正常，机电维修人员对生产运行设施再次进行检查，24小时实时监控生产车间设备运转状况。有力保障了公司各厂站供水设备运转正常，确保雨雪天气全市中心城区供水稳定。
履职尽责，安全生产有保障。按照公司党委节前工作部署和安排，春节期间，公司带班领导和关键岗位值班人员严格落实24小时值班制度，值班人员保持通讯24小时畅通，实行“日报告”“零报告”制度，两个水厂、三个供水加压站、热线调度、管网闸门维修及巡线、便民、拆装班、物资供应、客户服务、安全保卫等部门均安排了专人节日期间轮流值班，每天200余人在岗位上坚守，雨雪无阻，尽职尽责，为春节安全供水保驾护航。
科学规范，稳定供水措施足。春节期间，调度室根据压力监测点实时反馈的数据变化，对水厂、加压站进行科学调度，充分发挥各水厂、加压站的调蓄能力，春节期间平均压力0.345Mpa，为用户安全用水提供了可靠保障，确保了中心城区“水压稳、水量足”；水质检测中心严格按照国家规范规定的水质检测频率加强水质检测，用科学的检测数据指导净水加药，节日期间，我市中心城区水质综合合格率在99%以上，确保了春节期间“水质优”。
全心全意，优质服务有温度。春节期间，供水营业厅值班三日，方便市民前来办理业务，同时供水热线24小时随时受理和解决市民的涉水问题，准确将任务下达相关部室，并及时进行处理。特别是大年初一平桥中心大道陶瓷厂门前DN150mm管道维修，为了不影响周边居民春节期间正常用水，维修人员在冬日的寒风中被冰冷的自来水浸透了衣服也坚持带水完成了维修。春节期间供水热线共接到用户来电375起，受理用户涉水需求10件，接通率100%，处理及时率100%。
朱红春帖千门瑞，翠绿柳风万户新。在阖家团圆的日子里，全体供水人为保障城市供水安全稳定而默默奉献着自己的责任与担当，以实际行动践行着“让生命之水源远流长”的神圣使命。
