根据《2018年信阳市供水集团有限公司绩效考核办法》，按照《信阳市供水集团工作目标考核细则》要求，公司考核办于4月8、9日对十五个部室三月份工作计划、工作目标完成情况、部门工作联系单的落实与反馈情况、考核通报要求、行政办公会安排工作完成情况进行了考核。现将考核结果通报如下：
一、工作目标、工作计划和党建工作的完成情况：
1、各支部及各部、室能高度重视党建工作，全面完成三月份党建工作及第一季度各支部党建考核工作。各部、室能够按照2018年工作目标和三月份工作计划的要求，积极、主动开展工作，认真完成各项任务。按照考核预备会的安排，公司考核办重点对已完工的和在建分表工程质量进行抽查；对制水部滤池改造情况进行检查；对2月份复抄发现问题分解任务整改结果进行了落实检查，以上各项检查结果和要求挂到公司或部室博客。
2、严格落实公司各项规章制度。人力资源部会同纪检、企管部、监察部本月抽查公司各部室劳动纪律执行情况共6次，无违反劳动考勤纪律情况发生。本月对绿化管养抽查2次，各部室绿化管养情况较好，要继续保持。
3、各部、室切实加强党风廉政、政风、行风建设，严格遵守“五禁止、十不准”，本月无违纪违法案件发生；认真落实“服务承诺制”及“首问负责制”，做到有登记、有落实、有结果、有回访。
二、考核成绩排名：
1、企管部 2、营业部 3、客户服务部 4、工会办 5、党群工作部 6、水质水表检测中心 7、行政部 8、工程部 9、计划财务部 10、制水部 11、人力资源部 12、监察部 13、安保部 14、物资供应部 15、生产技术部
三、下一步工作要求：
（一）按照创建工作文件要求，公司各部室做好车辆自查上报工作，车辆驾驶员要严格遵守交通规则，文明出行、安全出行，抵制交通违法行为，共建共享文明交通环境的良好风尚。
（二）各部室要高度重视“提质增效年”工作，按照公司总体方案要求，结合部门提质增效实施方案，认真组织，抓好落实，确保取得实效。
（三）公司相关部门要全力保障“茶节”期间安全供水，做到水压稳、水质好。
（四）着力做好“三供一业”改造及公司重点工程项目推进工作。
四、各部室工作要求：
1、监察部：
（1）切实发挥监管职责，着力加强工程质量、涉水案件处理、水表复抄的监管，把提质增效与实际工作紧密结合并落到实处。
（2）严格按照技术标准和规范要求，同时要兼顾安全文明施工和防尘治理要求，做好“三供一业”相关工程项目的审核、验收工作。
2、营业部：
持续强化水表抄收管理，围绕目标不放松，密切关注用户用水状态，发现问题及时上报整改。
3、客服部：
（1）以提升服务质量为核心，提高办事效率，确保用户每件诉求得到高质量落实。
（2）高度重视用水性质调整工作，与相关部室到现场核实好，根据实际情况如实进行更改。
4、行政部
按照创文文件要求，做好各部室上报自查车辆收集整理工作。
5、工程部：
（1）加强管网巡查，坚持普遍巡查与重点巡查相结合，对于施工区域、板梁桥涵下暴露管道、水压异常变化等地点要重点巡查。
（2）强化工程施工现场管理，分表、“三供一业”移交、供水抢修等工程施工中，认真落实上级污染防治各项要求，不能放松，常抓不懈。
6、生产技术部：
着力提高对外服务效能，及时完成老旧水表、阀门的更换工作，不断增强对外服务水平。
7、制水部：
（1）按计划做好设备年检大修工作，确保设备完好率。
（2）抓好安全生产工作，加强日常巡检，坚持部长带班制，特别是要加大夜间值班在岗情况的抽查力度，严禁脱岗、睡岗现象。
8、安保部：
抓好公司各生产区域、重点岗位的安全检查，把安全管理工作做深做细，切实做到排查有力、监管到位，坚决遏制安全生产事故的发生。
9、工会办
（1）策划做好文化采风及五四青年节活动，进一步增强企业的凝聚力和活力。
（2）着力做好各项创建工作，按照制定的实施方案，对照分解任务表，抓好落实。
10、企管部
以提质增效活动为切入点，加大监督检查力度，不流于形式，确保各部室的提质增效活动扎实有效开展，取得实效。
当前公司安全生产、工程施工、对外服务等工作都紧紧围绕年度工作目标正在紧锣密鼓的展开，因此各部室要结合“提质增效年”活动，立足岗位，发挥自身优势，扎实抓好每一项工作，不断提升自身水平，努力实现质量、效益双丰收。
公司考核办
2018年4月11日