根据《2022年信阳市供水集团有限公司绩效考核办法》，按照《信阳市供水集团工作目标考核细则》要求，公司考核办于2022年2月8日和2月9日对十七个部室一月份工作计划、工作目标完成情况、部门工作联系单的落实与反馈情况、考核通报要求、行政办公会安排工作完成情况进行了考核。现将考核结果通报如下：
一、工作目标、工作计划和党建工作的完成情况：
1、各支部及各部、室能高度重视党建工作，认真传达落实学习公司党委及上级文件精神，完成了2021年第四季度的党建考核工作。各部、室能够按照2022年一月份工作计划，积极落实公司各项要求，确保工作任务高质量完成。本月考核办对春节前各项安全生产工作进行了检查；对各部室劳动纪律（包括各门岗值班人员夜间履职在岗工作情况）进行了抽查；由于疫情原因，对营业部防冻措施落实情况抽查工作申请暂停考核。对12月份复抄发现问题分解任务整改结果进行了落实检查，以上各项检查结果和要求以公告或工作动态的形式挂到公司网站或以纸质的形式进行存档。
2、严格落实公司各项规章制度。本月抽查公司各部室劳动纪律执行情况共4次，无违反劳动考勤纪律情况发生。本月对绿化管养抽查2次，各部室绿化管养情况良好。
3、各部、室切实加强党风廉政、政风、行风建设，严格遵守“五禁止、十不准”，本月无违纪违法案件发生；认真落实“服务承诺制”及“首问负责制”，做到有登记、有落实、有结果、有回访。
二、考核成绩排名：
1、党群工作部 2、二次供水服务中心 3、工程部 4、行政部 5、制水部 6、水质水表检测中心 7、监察部 8、物资供应部 9、计划财务部 10、客户服务部 11、生产技术部 12、优化营商环境部 13、安保部 14、科技信息部 15、人力资源部 16、工会办 17、营业部
三、下一步工作要求：
（一）各部室要严格按照公司疫情防控办公室要求，扎实做好疫情防控工作，特别是对外服务窗口。
（二）安全生产常抓不懈，各部室做好各项安全生产工作，确保安全供水。
（三）各部室根据工作目标早布局、早安排，确保全年工作目标顺利完成。
四、各部室工作要求：
1、监察部：
（1）持续做好水表复抄工作，对发现的问题及时查找原因并落实整改。
（2）加强新立户水表的核查及大表定位工作。
2、营业部：
（1）强化内部抄收管理，持续做好城乡结合部的抄收及复抄管理工作。
（2）主动与二次供水服务中心对接，做好复核水表与表内水量的核对。
3、二次供水服务中心：
（1）合理分配抄表员任务，做好加压及远传水表的抄收工作。
（2）做好已接收加压设备、设施的巡视及保养工作。
4、工程部：
（1）严格按照优化营商环境工作要求，高质高速高效完成施工。
（2）切实抓好施工现场管理，在确保安全的前提下不断提升工程质量。
5、生产技术部：
（1）加快推进湖东水厂输水管网改造工程前期手续办理工作。
（2）持续做好故障水表、强检水表的更换工作。
6、制水部：
（1）做好两厂三站供水设备设施的保养维护工作，确保供水设备设施处于良好运行状态。
（2）做好夜间抽查值班人员履职在岗情况。
7、客服部：
（1）按照优化营商环境工作的要求，牵头做好现场勘察工作。
（2）严格落实首问负责制，做好用户各种诉求工作。
8、科技信息部：
（1）与相关部室积极沟通，督促落实各种诉求工作的办理结果并及时跟踪回访。
（2）科学调度确保水量足、水压稳。
9、物资供应部：
（1）做好大宗物资、常用物资的询价比价工作，确保物资质优价廉。
（2）主动与生产部室对接，确保各种物资满足需求。
10、优化营商环境部：
（1）正确解读上级政策及文件要求，认真做好2021年度优化营商环境评比答卷的填报。
（2）高度重视并做好优化营商环境工作的上传下达。
11、安保部：
（1）持续做好各家属院的疫情防控管理工作。
（2）加强对各重点部室及岗位的安全监管工作，确保安全生产。
12、行政部：
（1）筹备好2021年工作表彰大会及2022年工作会议召开的前期准备工作。
（2）持续做好办公区及家属院区域的卫生管理工作。
13、企管部：
充分发挥监管职能，细化管理、查漏补缺、严格落实，确保公司稳步向前发展。
公司考核办
2022年2月16日