根据《2020年信阳市供水集团有限公司绩效考核办法》，按照《信阳市供水集团工作目标考核细则》要求，公司考核办于2020年6月3日和6月4日对十五个部室五月份工作计划、工作目标完成情况、部门工作联系单的落实与反馈情况、考核通报要求、行政办公会安排工作完成情况进行了考核。现将考核结果通报如下：
一、工作目标、工作计划和党建工作的完成情况：
1、各支部及各部、室能高度重视党建工作，认真传达落实学习公司党委及上级文件精神，全面完成五月份党建各项工作。各部、室能够按照2020年五月份工作计划的要求，积极落实公司技能提升活动，以活动促工作提升，确保了各项工作任务高质量完成。本月考核办对综治和平安建设工作的宣传与落实工作进行了检查；对各部室“三来”问题的完成情况进行了检查；检查了铁路房建生活段“三供一业”分表工程的施工情况；并对营业部大小水表的抄收情况进行了随机大抽查。对4月份复抄发现问题分解任务整改结果进行了落实检查，以上各项检查结果和要求以公告或工作动态的形式挂到公司网站或以纸质的形式进行存档。
2、严格落实公司各项规章制度。本月抽查公司各部室劳动纪律执行情况共4次，无违反劳动考勤纪律情况发生。本月对绿化管养抽查2次，各部室绿化管养情况良好。
3、各部、室切实加强党风廉政、政风、行风建设，严格遵守“五禁止、十不准”，本月无违纪违法案件发生；认真落实“服务承诺制”及“首问负责制”，做到有登记、有落实、有结果、有回访。
二、考核成绩排名：
1、工程部 2、营业部 3、制水部 4、监察部 5、行政部 6、党群工作部 7、水质水表检测中心 8、计划财务部 9、生产技术部 10、物资供应部 11、客户服务部 12、工会办 13、人力资源部 14、科技信息部 15、安保部
三、下一步工作要求：
（一）安全生产月期间，各部室要高度重视，结合夏季高峰供水生产，排查风险隐患，确保安全稳供水。
（二）按时间节点持续高效推进各重点工程建设。
（三）各部室认真组织学习新颁发的《河南省城市供水条例》。
四、各部室工作要求：
1、监察部：
（1）做好大小水表复抄工作，认真排查水表用水性质。
（2）常态化做好消防栓专项整治工作，严厉打击违规违章涉水事件。
（3）加强对工程施工现场的管理及维修、整改工程量的审核。
2、营业部：
（1）认真组织学习新颁布的《河南省城市供水条例》，并通过各种途径向用户进行宣传。
（2）认真落实抄收管理制度，做好大小水表的抄收，排查水表用水性质。
3、安保部：
充分发挥好安全监管职能，加大对各工程施工现场的检查，排查安全隐患，杜绝事故发生。
4、工程部：
（1）在保证安全、质量的前提下，加快推进铁路房建生活段“三供一业”水改工程施工进度。
（2）高度重视水表报户工作，确保户表一致。
5、生产技术部：
（1）加快推进城市配套管网改造工程的前期工作，并做好湖东水厂工艺改造工程的技术指导。
（2）高度重视混合用水性质水表用户提出的分表申请，认真勘察现场，做好设计预算工作。
6、制水部：
（1）加强对夜间值班人员的劳动纪律抽查，注重设备日常维护保养，确保安全生产。
（2）在水厂工艺改造期间，与相关部室积极沟通科学合理的调配机组，确保水压稳水量足。
7、水质水表检测中心
（1）做好水表首检工作，确保跟上三供一业改造工程的进度。
（2）完成上半年二次供水设备的清洗消毒工作，并整理完善相关资料。
8、客服部：
（1）通过技能提升活动不断提高客服人员业务素质，切实做好供水服务工作。
（2）高度重视用户关于用水性质的诉求，做好新条例的学习宣传解释工作。
9、科技信息部：
（1）科学做好水压调度，在确保水压稳、水量足的条件下，积极沟通从技术层面合理调配制水设备的运行。
（2）接到用户各种诉求要及时转单、催单、回复，确保服务质量和时效。
10、物资供应部：
（1）做好防汛物资的准备工作，确保保管人员随叫随到。
（2）对外积极与物资供应商沟通，对内与工程部、水质水表检测中心积极沟通，确保三供一业等工程建设的物资供应。
11、工会办：
认真做好庆七一主题演讲比赛的各项工作。
12、企管部：
充分发挥管理职能，积极推进各部室工作中出现的难点、阻点，确保公司各项工作顺利进行。
公司考核办
2020年6月8日