为更好地总结经验，不断提高抄收质量，在每月评比、半年总结的基础上，营业部于12月14日召开“提质增效”全年总结表彰会议，对营业部2018年“提质增效”活动开展情况进行总结，并对表现突出的班组进行表彰，使各班组学有榜样，行有坐标，在团队中形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，掀起争先进、比贡献、共进步的热潮。
会上部长王昌红对营业部2018年“提质增效”活动进行了回顾。2018年初，营业部结合部门工作实际，制定了营业部《2018年“提质增效”活动方案》，明确了“提质增效”要点，议定了“提质增效”实施细则，将“业务”、“服务”、“党务”及“劳动纪律”等纳入方案中，使“提质增效”融入到营业部工作的点点滴滴；营业部每月对各班组提质增效完成情况进行评比，7月份开展了“提质增效”半年总结，指出工作中的亮点及存在的不足之处，并对“先进班组”、“回收标兵”及“先进党务工作者”进行表彰，切实推动了营业部提质增效活动稳步发展。王部长从“用水性质的更改”、“违约金控制”和“水费回收”等方面，对各班组“提质增效”六个要点完成情况进行评比，用数据说话，评选出表现突出的班组予以表彰。最后要求各班组要向优秀班组看齐，制定新的目标，营造“学习先进、赶超先进”的氛围，促进提质增效再上新台阶。
提质增效，重在实效，贵在持久。营业部以“提质增效”年终总结为契机，总结经验、反思不足、统一思想，充分调动各班组争先创优的积极性，奋力打造团结进取的抄收团队，助推营业部抄收工作取得更好的成绩。
