工 作 动 态
第 317 期
金秋送爽，丹桂飘香，随着炎夏酷暑闷热天气的退场，我们即将迎来癸卯兔年的最后一个季度。为确保全面完成全年工作目标，打好收官战，营业部上下同心、目标同向、全员同力，紧盯目标找差距，精准发力抓落实，冲刺四季度、决战全年红。
树标杆榜样引领，查不足奋勇争先。对照全年工作目标，营业部坚持“拿数据说话、靠数据分析、用数据管理”，通过调取、计算各班组抄表员每月及本年度滚动回收率、历史欠费等数据信息，结合各片区抄表员抄收户数、用水量、集中程度等实际情况，综合分析了各抄表员全年目标的完成情况；并通过数据对比，评选出了各项工作取得较好成效的先进典型，号召各班组全体成员向标杆学习优秀工作经验，通过“典型引路法”，让榜样的力量充分彰显，让标杆的力量更好地激励大家担当作为，同时，通过横向对比以及与工作目标的纵向对比，找差距、查不足，攻坚克难再冲刺、振奋精神再提升，以稳中求进的步伐确保抄收工作行稳致远，高标准、高质量全面完成全年工作目标。
“师带徒”促成长，“传帮带”共提升。为加强部门新生力量的培养，打造具有战斗力的抄收队伍，充分发挥“传帮带”作用，实现薪火相传，营业部采取了“一对一”结对专职培养的方式，结对了8对师徒队伍，选取老师专业过硬、制定目标明确可行。临近年尾，为确保传承目标顺利完成，营业部各师徒队伍对照工作目标完成情况，查漏补缺，通过言传身教再加亲自带领处理解决用户诉求的方式，将管理经验、服务用户经验倾囊相授，且“师徒”共处、共学、共进过程中实现了互学、互帮、互助。
人到半山不停步，船到中流当奋楫。癸卯年已进入抓工作、促落实、求突破的关键时期，进入决战决胜的冲刺阶段，营业部全面吹响冲刺四季度、决胜全年红的冲锋号，以“拼”的姿态、“干”的劲头，奋力交出抄收工作全年红的优秀答卷。