工 作 动 态
第 117 期
信阳市供水集团有限公司 4-2
有一种无上快乐叫助人为乐，
有一种学习态度叫钉子精神，
有一种崇高信仰叫为民服务，
有一种无穷力量来自“雷锋”。
一种精神，只有薪火相传，才会发扬光大。
每年的3月5日是学雷锋日。但对于供水人来说，学雷锋活动已进入常态化、机制化。为继承和弘扬雷锋的光荣传统和优良作风，按照公司关于开展学雷锋志愿服务活动的通知要求，进入3月以来，水质水表检测中心开展了一系列“学雷锋,我为用户办实事”志愿服务活动。
学习雷锋 党员先行
当社区里居民还沉浸在美梦中时，中心的志愿者们已经早早的来到了帮扶社区进行义务卫生清洁活动。在活动现场，分配好任务后，志愿者们拿上笤帚、扫把、抹布，迅速投入到对社区进行清扫的活动当中。天气乍暖还寒，但是大家的积极情绪并没有受到影响。志愿者们不怕脏、不怕累，充分发挥党员的先锋模范作用，对社区的垃圾、烟头、卫生死角处的塑料袋、尤其是院内绿化带内不易发现且较难清理的杂物等进行彻底清扫，用自己的实际行动为用户办实事。不一会，每位志愿者都“满载而归”。团结就是力量，经过志愿者的辛勤劳动，社区的环境焕然一新。
走进小区 护航“最后一公里”
民有所呼，我有所应。民有所求，我有所为。为了用户的用水安全，二次供水管理办公室的志愿者们再次来到锦江城、皇城嘉苑、九悦鸿城等小区，深入了解二次供水转压设备的使用、保养、供电方式、高低峰的用水量、水箱的蓄水量、水箱的清洗周期、日常水质监测管理等具体情况，向管理责任人详细介绍了《河南省城市供水管理办法》中关于二次供水设施管理的相关要求，对二次供水管理单位提出的二次供水方面的疑问，志愿者们一一进行了细致的解答和详细记录。同时督促二供管理单位对小区内水箱定期清洗、手把手教管理责任人对小区内用水盲端进行排放处理，确保用户用水安全，做好“最后一公里”的守护者。
树专业形象 解百姓之忧
随着人民群众日益增长的生活品质要求，公众对水质安全的关注度也与日俱增。“你们这是在干嘛呢？为啥要接我们的水？还要排放这长时间......”“我们是供水公司的水质检测人员，这是在进行水样采集，随后要送到实验室进行一系列的检测，确保咱们喝的水安全。”“那我家的水中有时候会发白，像牛奶一样，是怎么回事啊？”“放出的水发白是因为水压高，或者温差变化大，流出龙头时水中溶解的气体分解成微小气泡，看起来水为乳白色。放置一会儿就好了。这种现象水质是安全的，请您放心饮用......”像这样的对话几乎每周都要重复几次，这次也不例外。
服务从“心”出发，温暖更多一度。中心的志愿者们以自己的实际行动形象地诠释了“雷锋”无私奉献、主动服务的精神，用贴心、暖心、诚心、细心、耐心，以供水人的担当与奉献，在平凡的工作岗位上，在为群众服务的点滴小事中，发挥供水人的先锋模范作用。
心中有雷锋精神，你我皆可成为雷锋！