工 作 动 态
第 93 期
信阳市供水集团有限公司 3-10
早春三月春寒料峭，乍暖还寒，但一抹抹志愿红却将浓情暖意洒遍绿色申城。在全国第58个“学雷锋纪念日”和学雷锋月期间，为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，激发广大职工关爱他人、关心集体、奉献社会的热情，生产技术部积极响应公司党委关于开展“绿水青山志愿红 雷锋精神暖申城”主题活动的号召。于3月5日组织本部门青年志愿者进入北京路砖瓦厂家属区，开展学雷锋志愿活动。
宣传供水常识，助民自检自查。身穿红马甲的志愿者们，向家属区居民分发供水常识宣传页，并主动向居民宣讲生活中常见的供水常识及遇到用水问题时简单有效的处理方法。在宣讲过程中，一位年事较高的用户向志愿者询问关于网上缴纳水费的相关事宜，他说：“我家孩子工作忙不经常在家，我想跟他们学学怎么样在网上交水费，可是我年纪大了学不会。孩子，你能教教我吗？”“大叔，我来给您演示。您就放心好了，保证呀包教包会。”说完志愿者马上拿出手机向这位“勤学好问”的大叔演示了网上缴费的操作流程，还让大叔拿出自己的手机反复操作了好几遍。大叔兴奋的说道：“谢谢你呀，小伙子，耽误你这么长时间教我。这下好了，我也可以在家自己交水费了。谢谢，谢谢！”志愿者笑着说：“您太客气了，这就是我们应该做的呀！”。
走访居民住户，解决实际问题。志愿者们不仅向居民宣传供水常识、垃圾分类等知识，还进入用户家中帮他们解决实际用水问题。当志愿者听到有一位阿姨反应在用水高峰期会家中水压小影响到正常生活后，他们立刻拿起随身携带的工具包随同用户一同入户测压、排查室内是否存在暗漏等情况。经过一番仔细排查，原来是用户家厨房的进水阀门因为之前更换水龙头后没有完全开启导致，志愿者将阀门完全开启后，厨房的水压恢复了正常。阿姨拍拍志愿者的肩膀说道：“太感谢你们了，原来是我们家自己原因造成的。刚才我说话态度不好，你们别见怪呀。”志愿者笑着说：“给您排忧解难，是我们的工作呀。以后您再有什么用水问题，请打电话随时联系我们，我们保证随叫随到!”
践行雷锋精神，弘扬文明新风。此次志愿活动的开展充分展示了供水青年们的爱与责任。他们因爱相聚、把爱传递，生动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。生产技术部也将以本次志愿者活动为契机，整合部门特色资源，将志愿者活动常态化、精细化，以实际行动践行雷锋精神，用坚定决心弘扬文明新风。
