工 作 动 态
第 89 期
信阳市供水集团有限公司 3-8
——供水志愿者服务队“学雷锋”进社区
我们看到好人时
会想起他
我们做好事时
会成为像他一样的人
他是永恒的革命战士
看似平凡的人生实践
却铸就了力透时空的精神坐标
他，就是雷锋
学习雷锋好榜样，雷锋精神像暖阳。乍暖还寒的阳春三月，信阳市供水集团志愿者服务队走进了结对帮建社区--民乐社区，开展了一系列志愿服务活动。你看，那星星点点的“红”像小火苗一样在来回攒动！那是我们的“志愿红”忙碌的缩影，他们就像春天里的一把“火”，让雷锋精神在社区里绽放新时代光芒，在申城大地上蔚然成风。
3月4日一大早，客服部联合各部室志愿者早早来到了民乐社区，小红帽们认真布置活动现场，拉起横幅摆好展板做好准备。一时间，买菜的婆婆、吃早饭的大爷、送孩子的阿姨都被吸引了过来，纷纷上前阅览宣传展板。“现在水价是多少啊！”“我家的水特别小是什么情况呢？”“我们为什么水费这么贵？我们也想成为你们的用户，怎么办理啊？”……志愿者们一边热情地给居民们分发供水宣传袋及宣传单，一边认真讲解他们提出的各种问题。地处城乡结合处的社区居民对水价的构成以及缴费方式不太了解，志愿者们便对照水价表格，将阶梯水价标准、污水处理费、不增税自来水等水价具体构成一一向居民们耐心解答。其中一位大爷向志愿者反映家中水压小，志愿者们便立即前往用户家中进行仔细排查，凭借专业的技能和丰富的经验，迅速找到了问题所在，原来是阀门锈住了，没有完全打开，在帮助用户打开阀门后，水流哗啦啦地涌出，大爷高兴地拍手：“哎呀！真是太好了！这以后接水都不用等啦！太感谢了！”为了扩大宣传范围，解决居民们的更多难题，小“雷锋”们兵分几路，手拿供水宣传袋与宣传册，走访了周边社区街道的住户与商铺，深入了解该区域居民用水情况，尽己所能服务更多的用户，让供水优质服务品牌在社区居民心中落地生根。
本次“学雷锋”志愿服务进社区活动还深入社区开展了“爱国卫生清扫活动”，捡烟头、拾垃圾、擦拭健身器材、清理卫生死角、指导居民进行垃圾分类，倡导“绿色、环保、循环、低碳”理念，共同保持社区卫生、健康、整洁。同时，志愿者们走近群众，为他们带去“文化进万家”活动，并结合近期国家新出台的《民法典》，为居民普及法律知识，对综治和平安建设进行宣传讲解，鼓励居民团结一心，共同营造文明平安的美丽家园。
供水志愿者服务进社区活动坚持长达六年多时间不间断，源于公司党委的重视和支持，是各部门的团结与合力，更是供水志愿者们对“雷锋精神”的执念和赓续。每个时代都有“雷锋”，可能是“一滴水”，也可能是“一颗钉”，就像万万千千个“小你”“小我”，用星星之火的志愿力量，将雷锋精神在当今时代持续传承和弘扬。
