为更好的服务用户，真正做到供水服务零距离，解决用户冬日用水的需求与问题。12月23日上午，供水公司专业志愿服务队开展了以“冬日防冻措施”为主题的供水志愿者服务进社区活动。
供水志愿者们身穿红马甲头戴小红帽，一行来到文明共建牵手小区税苑小区，开启了供水志愿者服务进社区活动新的一站。正值冬日，为避免出现用户家中水表、管道等用水设施因气温骤降而冻坏的现象发生，本次服务进社区活动加大了宣传力度。供水志愿者们采取多种形式向用户全面普及供水小常识及防冻小知识，精心准备了“冬日防冻小常识” 的宣传单页和印有抢修电话的便民袋发放给用户，并挂起宣传横幅、立起防冻知识展板，便于用户观看阅读。小区居民纷纷前来询问家中存在的各类涉水问题，志愿者们耐心地一一解答。在活动中志愿者们还自发的拿起扫帚和簸箕，将社区内的老年活动场所清扫洁净，并帮忙搬移走道的障碍物。志愿者们尽己所能多为用户出一份力，用实际行动为供水事业赢得了一个好的口碑。
此次服务进社区活动，志愿者们用实际行动及多样的宣传形式，使小区的居民感受到供水志愿者专业的服务与热情，切实提升了我市居民关注供水设施防寒抗冻应急处置的意识和能力，为2016年“志愿服务进社区”活动画上了一个圆满的句号。
