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践行“两学一做” 贴心服务进万家

点击量:次 发布时间:2016-06-23

    为了深入践行“两学一做”,6月22日上午公司副总带队,由客服部、营业部、水质水表检测中心、生产技术部组成的供水志愿者服务队,走进建设路国税局小区,宣传供水知识,解答用户各类涉水咨询、开展志愿服务。
    自4月份公司开展“两学一做”专题学习教育以来,公司党委结合工作实际狠抓落实。“两学一做”关键在做,供水安全关系千家万户,只有切切实实将用户诉求放在心上并妥善解决,以更高标准更严要求扎实工作,才能保证学习教育取得实实在在的效果,服务进社区活动就是供水公司开展“两学一做”系列活动的重要一环。
    活动现场,供水服务人员通过展板和宣传册向小区居民普及供水常识,对于不清楚水价标准的用户,一遍遍耐心解释并将水费标准宣传页送至用户手中;一些居民反映家中水龙头存在滴漏现象,生产技术部便民服务班工作人员立即上门维修,得到小区住户一致好评;针对个别用户反映小区自来水有杂质情况,供水服务人员与小区物业积极沟通,现场对小区内消防栓盲端水进行了排放,并提醒物业夏季高峰用水来临,要密切关注用水安全,及时排放消防栓,如有问题可随时与公司联系解决。
    随着夏季高峰供水的到来,我们将继续秉承零距离服务理念,做好各项党员志愿服务工作,让广大用户能够更加深入了解用水知识、了解供水文化,真正将贴心服务送到用户身边。

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