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为民服务 在抄收工作中将“两学一做”落到实处

点击量:次 发布时间:2016-06-13

    将“两学一做”学习教育落到实处、融进日常工作,并不仅仅是嘴上说说、本上记记、会上议议、课上听听。市供水公司营业部作为直接面对16万多供水用户的基层部门,必须要充分调动广大党员为民服务的积极性,牢记党的使命,树立党员全心全意为人民服务的宗旨,将学习拓展到为民服务中去,真正贯彻落实党的群众路线,将“两学一做”落到实处。
    营业部抄表班的同志在抄表过程中发现大拱桥片区一家用户用水量异常,班长喜建设和抄表员多次联系此用户未果,后来通过多方打听,在大拱桥村部了解到此用户的家庭情况,家中现有母子两人生活,老父亲前几年去世了,老母亲脑溢血后遗症偏瘫行动不便,40岁的儿子由于身体残疾没有劳动能力,两人都没有收入,生活困难,仅靠低保为生。
    对于这个情况特殊的用户,营业部将情况汇报给公司党委,考虑该用户的实际情况,公司党委安排党员志愿者上门为用户解决困难。在村部工作人员的帮助下公司党员志愿者来到这位用户的家中,维修人员在将屋里屋外的供水设施和用水器具检查一遍之后,发现是用户自建卫生间的阀门由于年久失修漏水,才导致用户用水量异常。公司党委委员敖小林同志现场向用户详细介绍了公司针对低保户在用水价格上的政策,并安排公司党员志愿者尽快帮助用户将办理低保用水的资料收齐,以便用户能享受到优惠政策。党员志愿者们将用户的供水设施进行了维修和更换,使用户方便使用。看着忙碌的供水员工,用户非常激动地拉着工作人员的手一再地表示感谢,感谢公司工作人员对工作的高度负责和为民服务的真诚态度。
    6月13日上午8点,在大拱桥村干部的陪同下,该用户把一面鲜红的锦旗送到供水公司,“营业精英心系特困,为民解忧情暖万家”。 “两学一做” 学习教育重点在“做”,立足岗位实实在在的“做”。党员是与群众工作和生活在一起的,面对群众的困难,党员更要积极发扬党的优良作风,为群众排忧解难。第三党支部结合实际工作,对于群众的困难积极想办法解决,将党员的先锋模范作用贯穿工作、付诸行动、在学习中思考,在行动中革新,在抄收工作中不断提升服务水平,做人民群众的贴心人,真正将“两学一做”落到实处!

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