重点工作一：公司召开一季度重点工作安排部署会暨节后收心会。会上传达了《关于启动城市管理行业低温雨雪冰冻灾害IV级应急响应的通知》文件精神，会议指出，此次低温雨雪冰冻灾害天气持续时间长、风险高，对生产生活、安全供水产生较大影响，且正值“两会期间”，务必引起高度重视。会议要求，要认真做好年末考评、年初谋划等重点工作。一是做好省级文明单位复查工作。二是准备主管局年度考核迎检工作。三是梳理谋划全年重点工作。四是筹备公司2024年度工作会。五是优化营商环境工作。六是缩减非生产性开支。会议还对子公司运营、工程项目建设做了安排部署。
重点工作二：开展节后安全检查。为确保节后安全生产形势稳定，2月19日，公司分管领导万四成带领公司安委会深入公司湖东、东方红、高铁加压站生产办公区域，开展节后安全检查。检查过程中，万四成同志向各部门传达了全省住房城乡建设领域低温雨雪冰冻灾害防范应对工作视频会商调度会议精神，并就下一步工作提出要求：一是春节长假结束是一年崭新旅程的开始，要紧绷安全这根弦，自觉走出假期氛围，迅速进入工作状态，确保重要敏感时段安全生产稳定。二是针对此次强寒潮和雨雪天气过程，要充分认识防寒保供工作的重要性和紧迫性，严格落实上级会议精神和公司应急预案要求，预置应急力量和抢修物资，做实做细各项防范保障措施。三是要深入扎实开展安全隐患排查，紧盯供水设备和供水管线运行状态，加强日常安全巡检，最大限度减少风险、降低隐患。四是严格落实24小时应急值班值守制度和信息报送要求，确保及时准确把握安全风险形势，精准调度，及时报告，第一时间响应，第一时间应对处置。
重点工作三：全力保障冰冻雨雪天气下供水安全。气温刚回暖的信阳再次经历持续一周的低温雨雪冰冻天气，为确保中心城区及“两会”期间供水安全稳定，信阳供水集团有限公司高度重视，提前筹划，加强组织领导，细化任务分工，明确工作职责，提前做好部署，以有力有效的举措强化供水保障。
重点工作四：开展“防冻宣传进社区，志愿服务暖人心”志愿服务活动。为应对此次寒潮天气，公司提前安排规划，组织志愿者到各小区开展“防冻宣传进社区，志愿服务暖人心”志愿服务活动。为社区用户送去了日常用水宣传卡、供水防冻宣传页等，并对用户日常用水过程中的疑难杂症进行了现场解答。在成功花园小区，志愿者们走在前列，讲在人群中，首先来到总表管理的早餐店，了解日常经营用水情况，用户围了一圈，纷纷提出自己的问题，有的用户问水价和阶梯问题，有的用户查询每个月水量，现场工作人员对用户提出的水量变化进行解释，并对非居民用水水费组成进行了讲解，叮嘱商铺用户近期持续低温天气下，对裸露的水管、水表一定要包上一层棉织物保温，夜间不用水时，拧开水龙头滴水成线，防止夜间冻住水管破裂造成跑水。
防冻宣传进学校。随着开学季的到来，为保障学校师生在低温、雨雪、大风等恶劣天气下的工作、学习和生活秩序，确保学校安全用水，志愿者们又来到了哈敦学校进行防冻宣传。志愿者们现场演示如何加装防冻措施严防水管冻裂、冻爆问题发生，并向门岗负责人讲解了公司24小时便民服务热线，告知有任何用水疑问，都可以拨打咨询，并提醒他在夜间不用水时将水表阀门关闭。
