根据《2019年信阳市供水集团有限公司绩效考核办法》，按照《信阳市供水集团工作目标考核细则》要求，公司考核办于2019年5月8日和5月9日对十五个部室四月份工作计划、工作目标完成情况、部门工作联系单的落实与反馈情况、考核通报要求、行政办公会安排工作完成情况进行了考核。现将考核结果通报如下：
一、工作目标、工作计划和党建工作的完成情况：
1、各支部及各部、室能高度重视党建工作，认真传达落实学习公司党委及上级文件精神，全面完成四月份党建各项工作。各部、室能够按照2019年四月份工作计划的要求，继续积极落实公司提质增效活动，以活动促工作提升，确保了各项工作任务高质量完成。按照考核预备会的安排，公司考核办重点检查了各部室开展提质增效工作情况；三供一业移交工程施工情况；客服部表本录入及营业部表本记录情况。对3月份复抄发现问题分解任务整改结果进行了落实检查，以上各项检查结果和要求以公告的形式挂到公司网站或部室博客。
2、严格落实公司各项规章制度。本月抽查公司各部室劳动纪律执行情况共4次，无违反劳动考勤纪律情况发生。本月对绿化管养抽查2次，各部室绿化管养情况良好。
3、各部、室切实加强党风廉政、政风、行风建设，严格遵守“五禁止、十不准”，本月无违纪违法案件发生；认真落实“服务承诺制”及“首问负责制”，做到有登记、有落实、有结果、有回访。
二、考核成绩排名：
1、党群工作部 2、工程部 3、制水部 4、生产技术部 5、客户服务部 6、营业部 7、计划财务部 8、水质水表检测中心 9、工会办 10、物资供应部 11、安保部 12、人力资源部 13、行政部 14、科技信息部 15、监察部
三、下一步工作要求：
（一）公司各支部、部室要高度重视并做好第七届“庆七一”系列党务活动的前期准备工作。
（二）各部室切实做好夏季高峰供水期间的本职工作，确保供水安全。
（三）加快推进湖东水厂工艺升级改造工程拦标价的评审及招标方案的编制工作。
（四）扎实做好公司各项创建工作。
四、各部室工作要求：
1、监察部：
（1）持续抓好水表复抄工作，特别是在用水高峰期对大表要认真分析水量的变化。
（2）切实监管好分表、表井整改、管网维修的工程质量，确保其工程量属实准确。
2、营业部：
（1）随着夏季用水高峰来临，强化抄表员责任意识，对水量、用水性质等异常情况及时上报解决，确保抄收工作不下滑。
（2）部门要对抄表员上报表井整改信息严格把关。
3、安保部：
（1）随着三供一业工程的全面铺开及供水高峰期的到来，充分发挥好安全监管职能，加大抽查力度，确保安全生产。
（2）按照文件要求认真做好安康杯竞赛活动的前期准备工作。
4、工程部：
（1）加大工程施工现场管理力度，做到安全文明施工，在保证工程质量的同时，加快施工进度。
（2）夏季高峰供水期间加强管网巡线、测漏工作；严格按照服务承诺时限要求，确保管道抢修工作高效快捷。
5、生产技术部：
（1）切实做好三供一业工程施工的技术指导工作，确保阀门、水表、管道等供水设施的安装便于后期维护和管理。
（2）加强表井整改现场管理，确保整改质量及工程量的准确。
6、制水部：
（1）在高峰供水期间与水质检测中心积极对接，适时调整净水剂的投加，确保出厂水水质合格。
（2）加强设备巡视和维护保养，确保安全、稳定供水。
7、水质水表检测中心
（1）根据季节变化，做好水质检测工作，保证水质安全，并积极与相关部门配合解决用户用水诉求。
（2）做好大小水表首检工作，为三供一业工程施工的顺利展开做好保障。
8、客服部：
（1）认真审核用户接水申请手续，确保上报材料真实、准确，为后期勘察设计提供依据。
（2）高度重视用水高峰期的用户诉求，认真落实并高效解决。
9、科技信息部：
（1）科学合理做好水压调度，确保水压稳、水量足。
（2）接到用户各种诉求要及时转单，并积极催单，确保每个工单按时处理。
（3）做好电磁水表、远传水表的维护和抄收，并进行水量比对，为公司管理提供依据。
10、物资供应部：
做好各类物资的采购，主动与生产部门进行对接，做好物资保障工作。
11、党群工作部
认真组织“美翻了，我的家”摄影展活动的开展及员工体检工作。
12、企管部：
充分发挥考核职能，对各部门工作目标严抓细管，确保考核工作稳步开展。
公司考核办
2019年5月10日