工 作 动 态
第 160 期
信阳市供水集团有限公司 4-26
——供水公司志愿者开展茶文化节前服务走访
茶乡茶韵,春茶飘香,第29届信阳茶文化节如约而至。为更好保障茶节期间安全供水,把为群众办实事、解难题贯穿融入到党史学习教育的生动实践中,市供水公司组织志愿者对我市政府办公区、浉河宾馆、中乐百花酒店、温德姆酒店等场所的用水情况进行了细致全面的走访,让供水服务在党史学习教育中走深走实,确保信阳茶文化节用水保障。
4月21日一早,公司分管领导带领客户服务部、水质水表检测中心、生产技术部、党群工作部人员冒着春日细雨进行走访。工作人员与各单位负责人就用水问题进行深入交流,依次询问近期的水质、水压等情况,专程查看其二次供水设施,告知他们确保水质达标,水箱一年至少要清洗2次,并检查了二供水箱的清洗检测报告。在市政府办公区走访过程中,单位负责人专门咨询了停水来水后应注意的事项,对此陈总给出了详细的解释,告诉对方停水来水后管道内会产生巨大的压力差,将管壁原有附着物冲刷下来,在短时间内对水质有些许的影响,排放一段时间就可恢复正常。离开时志愿者留下联系方式,并承诺如遇用水问题,会及时协助解决。
走访时,志愿者给各单位负责人送去了供水小常识宣传页和印有信阳供水微信公众号二维码的宣传袋,并详细介绍线上缴费的方式方法,宣传《河南省优化营商环境条例》,承诺会竭尽所能提供优质的供水服务。各位负责人也纷纷表示将积极支持配合供水工作,并对供水公司长期以来坚持开展的走访给予充分肯定和感谢。
一杯好茶,香高、味浓、名扬,需要茶叶的精致,更离不开好水的浸润。供出纯净清甜的好水,需要供水人同心同德,更离不开服务为民的赤诚之心。供水志愿者以用户满意为出发点,始终把全心全意为人民服务的根本宗旨记在心间、扛在肩头,将为民、奉献、服务、创新的企业精神融入办实事、办好事的全过程。供水人勇立潮头,学史力行,用行动、用实践、用担当切实解决好广大老百姓的急难愁盼问题,用党史学习教育的硕果推动供水企业服务质量更进一步发展。