工 作 动 态
第 35 期
信阳市供水集团有限公司 1-23
责任如山,担当如铁!信阳供水集团便民服务“共产党员示范岗”的同志们在供水一线积极做好便民维修工作,不断延伸服务触角,切实做到“用户有困难,党员冲在前”,全心全意为市民用水排忧解难。
1月22日是农历腊月二十八,在千家万户正沉浸在节日的喜庆之中时,便民服务班接到报修:一用户家中突然没有水,需要做无水排查。用户的需求就是命令!放下电话,便民服务班“共产党员示范岗”的同志们立即准备好工具和物料赶到现场。在对该处水表井内的阀门、水表、管道进行拆卸和检查后,维修人员发现供水设施均正常。同时,通过走访,发现该用户邻居家中也都在正常用水,排除了供水设施发生故障的可能。看着因家中无水而焦急万分的用户,为了保障正常用水,让用户度过一个喜庆祥和的新春佳节,“共产党员示范岗”的同志们主动来到他的家中,沿户内进水管线对厨房、卫生间、阳台的水管、龙头、马桶、热水器等用水设施进行了仔细的检查,最终发现用户家净水器的滤网堵塞严重,找到了家中无水的根源所在。对于供水便民服务的共产党员们来说,为群众服务不分“份内事”、“份外事”,他们小心地将滤网拆下,清洗干净并安装好。看着水龙头里又流出了股股清水,用户竖起了大拇指,为供水人过硬的技术和细致的服务连声称赞!
群众事无小事!在新时代,主动担当、心怀人民就是共产党人形象的生动体现,也是每一名共产党员的最美名片。2020年便民服务班“共产党员示范岗”的同志们将以“技能提升年”为契机,坚持学习提升,练好内功,做好服务,让供水人“为民、敬业、奉献、创新”的精神彰显在申城大地,为努力做好让人民满意的供水事业添砖加瓦!