工 作 动 态
第 187 期
信阳市供水集团有限公司 5-8
水是生命之源,是人民生产、生活不可或缺的基本条件之一。信阳供水集团在保障城市供水、积极推动城市经济发展的同时,牢固树立“从群众中来,到群众中去”的社会责任意识,在日常工作的点点滴滴中彰显供水人“真情奉献、真心为民”的优良作风。
这些天,家住东方红大道西关附近的一名老太太时刻牵动着供水公司生产技术部员工们的心。老人家已经八十多岁了,老伴儿过世,女儿在外地打工,儿子身患重病长期住院,仅仅十余平方的老屋又低又矮,连一件像样的家具都没有,昏暗的灯光下更是到处都堆满了老人拾来的酒瓶、纸箱。该片区由于管道老化亟需改造,这个常年独居家中,又没有经济来源的老人,面临着吃水难的问题。在了解到这一情况后,为了让老人有水吃、有水用,生产技术部技术室的同志们找到了老人的邻居,与好心人一起商量,很快便解决了装表的费用;考虑到老人家腿脚不便,他们又特事特办、上门服务,为老人送来了合同、协议书,并在邻居的见证下为老人办理了工程款代收服务;回到办公室后,技术室的同志们第一时间派出了工单,并把老人生活的不易和艰难详细地告诉了工程部相关施工人员……在大家的通力合作下,很快,老人家里的分表施工便顺利完成,技术室的同志也把发票送到了老人的手中!看着水龙头里流出的清水,老人紧紧地握着一名同志的手,哽咽地说了声:“谢谢!”
老吾老以及人之老!对于技术室的同志们来说,这名素不相识的老人就像他们的亲人,供水人“为人民服务”的精神在竭尽全力地为老人解决实际问题的过程中掷地有声。金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。群众的肯定,就是对供水工作最大的鼓励!今后,供水人会继续将“办实事、解难事”的理念刻在心里,不断改进工作作风,提升服务水平,用更“接地气儿”的工作作风为服务民生做出积极贡献!