员 工 美 文
第 36 篇
信阳市供水集团有限公司 8-22
——生产技术部 王鹏
一轮又一轮的高温炙烤着这座美丽的宜居城市，乌黑深邃的柏油路面似乎要被点燃，有这样一群人，他们在不断攀升的“炎值”中忍着高温、踏着热浪，用汗水挥洒出夏日里最美的画卷。他们就是湛湛供水蓝、灼灼赤子心的市城管局供水公司便民服务人。
烈日下污泥满身的英雄。烈日下的坚守，正是奋斗者全力奔跑的姿态。市城管局供水公司便民服务班由平均年龄不超过34岁的青年员工们组成，他们践行“为民、敬业、奉献、创新”的企业精神，奔走在申城的大街小巷，确保及时处理供水用户遇到的各类涉水问题。近日连续的高温天气并没有打乱便民服务班工作的节奏，他们头顶似火的骄阳向每一处需要维修的工作现场进发。近40℃的高温把地面炙烤的滚烫，这群干劲十足的年轻人或蹲跪或俯卧在表井旁，任凭烈日灼晒着脊背，他们也不曾停下手中的工具、放缓更换的节奏，汗珠滑进眼里，就用砂纸般粗糙的手掌擦去。泥水混着汗水不一会就浸透了他们的衣衫，满脸满身的泥浆仿佛“泥人”一般，让人无法跟平日里那群英俊潇洒的“大男孩”联系在一起。一双双龟裂、布满伤痕的双手，一张张黝黑发亮的脸庞让人看着不禁心疼、泪目，但这恰恰就是这群肯吃苦、敢担当、勇作为的年轻90后的标签。他们已然退去身上的稚气，在保供水、惠民生的一场场战役中成长为真正的硬汉。谁说污泥满身的不算英雄，他们就是保障中心城区二十多万用户安心用水的无名英雄。
星辰中逆光守护的卫士。星光不问赶路人,时光不负逐梦者。蛙鸣蝉叫的夏夜，清风徐来，本应是结束一天忙碌，放松身心的时候。有这样一群逆光者，他们身披月光轻蹋星芒，穿行在新区大道或是老城小巷，为的是应急处置好每一件夜间用户涉水诉求，让用户切实感受到供水便民24小时不打烊的管家式服务。电话铃声就是冲锋号，无论是大雨滂沱的夜晚还是静谧漆黑的凌晨，便民服务人始终第一时间赶往维修现场，解民忧纾民困，帮助用户及时恢复正常用水，保证“事件不过夜”当日事件当日完成，保障供水服务“最后一公里”的畅通无阻，让全市供水用户感受到供水服务温度暖人、态度动人、速度感人。一声声“您好，请问有什么可以帮您？”打破夜的宁静，一句句“谢谢！感谢你们及时解决燃眉之急。”拉近心的距离。这就是供水便民服务的魅力，他们用勤劳有力的双手、吃苦耐劳的韧劲搭建起供水企业和用户之间的“连心桥”。谁说站在光里的才算英雄，他们就是默默无闻逆光守护在供水一线黑夜中的英雄。
骄阳似火，星光璀璨，供水人在自己平凡的工作岗位上用实际行动诠释着敬业和奉献的含义，唱响“战高温、斗酷暑、坚守岗位不言苦”的劳动赞歌。他们在每个维修“烤点”诠释责任与担当，他们用“供水蓝”点亮夜的星光，他们挥洒汗水谱写出“美好生活看信阳”的华丽篇章。