先 进 事 迹
第 2 篇
信阳市供水集团有限公司 9-26
——营业部何平先进事迹
岁月流转华鬓生，初心如磐奋楫行。营业部抄收一处抄表员何平，是一名有着30多年党龄的老党员和30多年工龄的供水老员工。自从事抄表工作多年来，岁月的印痕爬上了他的额头、漂白了他的鬓发，但始终保持不变的是他那永不褪色的履职尽责、服务为民的初心。日复一日，年复一年，何平同志始终以精神饱满、高度热情的状态投入到工作中，无论是抄收工作还是用户服务工作，无论是文明创建还是党员活动，他事事带头，处处争先，充分发挥了一名共产党员的先锋模范作用，用行动诠释着对抄收工作的拳拳之心，用辛劳书写着对群众的奉献情怀，用初心和使命谱写出一篇新时代供水职工的动人乐章。
尽职尽责，平凡岗位“不平凡”。长期的抄收工作中，何平同志总结出了一套属于自己的抄收经验，也是何平同志在班组成员中“榜样引领做表率”的制胜法宝，他把“事事有计划，件件有落实”的思路和方法充分运用到工作中，他把“勤跑腿、常走心”的作风融入到工作的点点滴滴，他那一组组排名靠前的亮眼数据就是一枚枚闪光的“军功章”，不仅展示了一名普通供水抄表员在平凡岗位上不平凡的风采，也见证了一名党员工作者多年如一日、用实际行动践行模范带头作用的初心。他总是思考如何“把自己的工作干得更好”，他认为干好抄收工作不能仅仅局限在把表抄好上，更重要的是了解和掌握片区内用水户特别是困难用户、独居老年用户每月的用水情况，才能在发生异常情况时作出有效的判断和快速的行动，他是这么想的，也是这么做的，“这块表就一个老人在用，每月用水量都不多”……，每次向何平同志咨询他片区用户的用水情况时，类似的话语回荡耳边，彰显了何平同志对自身工作的自信心和自豪感。
立足岗位，服务为民勇争先。民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为。一名党员要始终牢固树立群众观点、时刻站稳群众立场，把人民的期待变成我们的行动，把人民的希望变成生活的现实。作为一名拥有十余年抄表经验的党员，何平同志不断在实践中摸索为民服务的工作经验,提升为民服务的本领，他始终厚植“为民所想，急民所盼”的群众情怀，抄表时用真心换取用户的满意，发现用户用水量异常，他总是本着十二万分的小心，多方设法联系到用户，详细询问用户的用水情况，告知用户本月的水量变化。作为一名抄表员，何平同志忠实履行着自己的职责，做好帮助用户解决问题的“贴心人”。何平在抄北京路地建公司一户水表时,发现水量较以往数月高出许多,且水表在不停的转动，他知道该户住着一位独居老太太,日常用水量不大,立即敲门帮助老太太排查水管和用水器具,发现老太太家中马桶按钮未能弹起,马桶在一直不停漏水,何平随即找来工具,帮老太太进行了维修,解决了老人家中的漏水问题，及时帮助用户减少了损失。他把解决用户的用水诉求、维护用户的用水权益当成他的工作价值，无论在工作时间还是休息时间，接到用户的用水诉求后，他总是积极响应，有的用户白天在上班，他便利用用户晚上在家的时间到达现场，高效解决用户的“烦心事”。
踊跃参与，争做志愿服务“排头兵”。志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，是加强和促进精神文明建设的重要载体，是培育践行社会主义核心价值观的生动实践。近年来，公司志愿服务活动蓬勃开展、志愿服务精神蔚然成风，作为一名党员，何平同志叫响“我是党员，向我看齐”的口号，在公司、部门和党支部组织的各项志愿服务活动中，他踊跃参与，争当志愿服务精神的倡导者、弘扬者、践行者，争当志愿服务活动的“排头兵”。在班组组织的供水知识宣传进社区、专项清理表井活动和文明创建活动中，他争当先锋，冲锋在前，带动班组其他抄表员携手并肩，圆满的完成了各项活动任务。在党支部每月的“主题党日”活动中，他积极参与，奋勇争先，不因年长而退却，这份执着的态度和不懈的追求赢得了同事们的好评和尊重。
“不忘初心，牢记使命 ”，何平同志将继续在供水抄收一线上接续奋斗，用“闯”的精神、“创”的劲头，“干”的作风，以坐不住、等不起、慢不得的责任感和紧迫感，主动对标对表，努力把抄收、服务工作做得更细更实更好，挥洒着不似青春胜似青春的热情，切实履行好当初对党许下的终身承诺，用行动诠释誓言！
