根据《2021年信阳市供水集团有限公司绩效考核办法》,按照《信阳市供水集团工作目标考核细则》要求,公司考核办于2021年12月1日和12月2日对十五个部室十一月份工作计划、工作目标完成情况、部门工作联系单的落实与反馈情况、考核通报要求、行政办公会安排工作完成情况进行了考核。现将考核结果通报如下:
一、工作目标、工作计划和党建工作的完成情况:
1、各支部及各部、室能高度重视党建工作,认真传达落实学习公司党委及上级文件精神,全面完成十一月份党建各项工作。各部、室能够按照2021年十一月份工作计划的要求,积极落实公司技能提升活动,以活动促工作提升,确保了各项工作任务高质量完成。本月考核办对工程部水表安装转户的管理情况及户表一致的准确率进行了抽查;根据行政办公会精神,对营业部和二次供水管理办公室近期户表信息核对、预立户台账和新接收小区基础资料进行了抽查;由于公司正在全力推进“一户一表”改造工作,对营业部班长本月600块任务复抄工作完成情况的检查工作已申请延期。对10月份复抄发现问题分解任务整改结果进行了落实检查,以上各项检查结果和要求以公告或工作动态的形式挂到公司网站或以纸质的形式进行存档。
2、严格落实公司各项规章制度。本月抽查公司各部室劳动纪律执行情况共4次,无违反劳动考勤纪律情况发生。本月对绿化管养抽查2次,各部室绿化管养情况良好。
3、各部、室切实加强党风廉政、政风、行风建设,严格遵守“五禁止、十不准”,本月无违纪违法案件发生;认真落实“服务承诺制”及“首问负责制”,做到有登记、有落实、有结果、有回访。
二、考核成绩排名:
1、工程部 2、党群工作部 3、营业部 4、生产技术部 5、水质水表检测中心 6、物资供应部 7、行政部 8、制水部 9、监察部 10、计划财务部 11、客户服务部 12、人力资源部 13、科技信息部 14、安保部 15、工会办
三、下一步工作要求:
(一)各部室要严格按照公司疫情防控办公室要求,扎实做好疫情防控工作。
(二)安全第一,预防为主。各部室要各司其职,全力做好冬季各项安全生产工作。
(三)做好2021年度工作目标考核的准备及2022年工作目标的修订工作。
四、各部室工作要求:
1、监察部:
(1)切实抓好冬季水表复抄工作,督促做好水表防冻措施的落实到位。
(2)在复抄管理工作中,高度重视特种行业用水的动态变化。
2、营业部:
(1)强化抄收责任意识,未雨绸缪做好防冻措施的宣传工作。
(2)做好年终水费清缴工作,确保全年水费应收尽收。
(3)配合“一户一表”办公室做好用户信息的核查工作。
3、工程部:
(1)根据公司“一户一表”改造工作的安排部署,科学合理安排施工,确保按照时间节点完成任务。
(2)高度重视管网、闸门等供水设施的抢修与保养工作,力争将停水造成的影响降到最低。
4、生产技术部:
(1)统筹做好“一户一表”改造工程的勘察设计、合同签订等各项工作。
(2)加强表井整改工程现场管理工作,确保工程质量不下滑。
5、制水部:
(1)强化责任意识,切实做好两厂三站设备设施的巡视与保养工作。
(2)做好供水设备的年检大修工作,确保冬季安全高效供水。
(3)严格落实部长夜间值班查岗制度,严查脱岗、睡岗现象。
6、安保部:
(1)加强对各部室的安全督导及隐患排查,确保冬季安全生产。
(2)严格按照疫情防控要求,做好各家属院的疫情防控工作。
(3)持续做好各家属院的卫生管理工作,确保干净整洁。
7、水质水表检测中心
(1)积极与物资供应部对接,合理安排水表检定工作。
(2)关注原水变化,科学指导制水部进行净水剂的投加。
8、客服部:
(1)牵头做好优化营商环境的各项工作,做好高质高效的服务。
(2)做好冬季用户的各项诉求及防冻知识宣传进社区工作。
(3)高度重视“一户一表”改造工程的立户信息录入工作,确保信息录入及时准确。
9、科技信息部:
(1)高度重视用户的各种诉求,特别是极端天气和“一户一表”改造用户的各种诉求。
(2)科学合理调度,确保水压稳、水量足。
10、物资供应部:
(1)配合计划财务部做好2021年度物资盘点工作。
(2)全力做好“一户一表”改造工程的物资储备工作。
11、行政部:
(1)持续巩固文明创建工作成果,特别是各办公区域及家属区的卫生管理及检查。
(2)加强车辆安全教育,确保安全行驶,杜绝公车私用。
(3)做好“双随机一公开”检查的各项准备工作。
12、工会办:
(1)做好工会会费的收缴工作。
(2)做好工会换届选举的各项准备工作。
(3)做好困难职工的申报统计工作。
13、企管部:
做好2022年度绩效考核管理办法、公司年度工作目标的收集、整理、修改工作。
公司考核办
2021年12月9日