根据《2020年信阳市供水集团有限公司绩效考核办法》,按照《信阳市供水集团工作目标考核细则》要求,公司考核办于2020年9月2日和9月3日对十五个部室八月份工作计划、工作目标完成情况、部门工作联系单的落实与反馈情况、考核通报要求、行政办公会安排工作完成情况进行了考核。现将考核结果通报如下:
一、工作目标、工作计划和党建工作的完成情况:
1、各支部及各部、室能高度重视党建工作,认真传达落实学习公司党委及上级文件精神,全面完成八月份党建各项工作。各部、室能够按照2020年八月份工作计划的要求,积极落实公司技能提升活动,以活动促工作提升,确保了各项工作任务高质量完成。本月考核办对生产一线部门防汛应急措施落实及物资供应部防汛物资储备情况、工程部阀门维保及阀门井整改落实情况、营业部班长水表复抄任务的完成情况进行了检查。并在分管领导的带领下深入三供一业工程施工现场督查工程进度、抽查工程质量。对7月份复抄发现问题分解任务整改结果进行了落实检查,以上各项检查结果和要求以公告或工作动态的形式挂到公司网站或以纸质的形式进行存档。
2、严格落实公司各项规章制度。本月抽查公司各部室劳动纪律执行情况共4次,无违反劳动考勤纪律情况发生。本月对绿化管养抽查2次,各部室绿化管养情况良好。
3、各部、室切实加强党风廉政、政风、行风建设,严格遵守“五禁止、十不准”,本月无违纪违法案件发生;认真落实“服务承诺制”及“首问负责制”,做到有登记、有落实、有结果、有回访。
二、考核成绩排名:
1、营业部 2、制水部 3、工程部 4、生产技术部 5、监察部 6、党群工作部 7、物资供应部 8、水质水表检测中心 9、行政部 10、安保部 11、计划财物部 12、客户服务部 13、工会办 14、人力资源部 15、科技信息部
三、下一步工作要求:
(一)各部室要高度重视并持续做好城市创建的各项工作。
(二)按照省城镇规范化考核细则,各部室认真准备“软硬”件考核资料,查漏补缺,做好迎检准备。
(三)各部室结合工作职责扎实开展技能提升年活动,切实提高技术水平、应变能力,不断增强工作效能、服务质量。
(四)各部室认真组织排练,确保第五届“供水杯”健身操高质量开展。
(五)各部室认真落实综治和平安建设工作的各项要求,确保供水安全。
四、各部室工作要求:
1、监察部:
(1)高度重视复抄工作,强化复抄意识确保水表抄收工作监管到位。
(2)充分发挥工程监管职责,对分表工程、维修工程、表闸井整改等工程严抓细管,确保安全、质量关的同时,力争为公司降低成本。
2、营业部:
(1)加强抄收管理,做到应收尽收,确保工作目标按时完成。
(2)抄表员强化责任意识,在确保抄收工作的同时清理表井内垃圾杂物。
3、工程部:
(1)加强分表、管网维护及整改工程施工现场的安全、进度、质量及成本管理。
(2)细化管网维护工程与闸门井整改工程的材料管理,杜绝材料浪费。
4、生产技术部:
(1)细化各工程的施工前期准备及合同的签订工作。
(2)加快推进铁路房建生活段三供一业改造工程已完工的移交工作。
5、制水部:
(1)修订水厂出入管理制度,详细登记外来人员信息,车辆及人员亮牌亮证出入。
(2)加强水厂各项安全生产工作,确保人员安全、制水设备运行安全、水质安全。
6、安保部:
(1)安全生产督察工作常抓不懈,排查隐患并及时解决,杜绝安全事故发生。
(2)持续做好各家属院卫生管理工作,确保达到文明城市创建要求。
7、水质水表检测中心
(1)做好出厂水、管网水的水质检测,认真分析每年同期各项指标变化的原因。
(2)与相关部室认真做好各种水质诉求,从专业科学的角度仔细分析并向用户做好解释工作。
8、客服部:
(1)配合施工部门与用户协调沟通,推进因各种原因无法正常进行施工的发展用户工地。
(2)加强学习培训服务技巧,不断提升各对外服务窗口的服务质量。
9、科技信息部:
(1)持续做好市长热线、处置通、供水热线的各种诉求,要及时转单、跟单、回访。
(2)与相关部室积极沟通,科学做好各厂站的调度工作。
10、物资供应部:
持续做好发展用户、“三供一业”分表改造、维修整改等工程的物资储备及发放工作。
11、工会办:
认真组织召开第五届“供水杯”健身运动比赛活动。
12、行政部:
持续统筹安排好各项创建工作,并按照规范要求监管到位,发现问题及时通报整改。
13、企管部:
充分发挥监管职能,从考核中找漏洞,在检查中找不足,不断规范工作流程,确保公司各项工作稳步向前推进。
公司考核办
2020年9月7日