——工程部李海涛劳模先进事迹
城镇供水维系着一个城市的生命，而供水管道就是输送血脉的生命线，它不分昼夜奔流不息地护卫着生命。他是一名管道维修工，维护供水管道安全畅通是他的使命，跑冒滴漏就是命令，不论上班下班，不论白天黑夜，不论城东城西，只要接到命令，他就会第一时间赶到现场进行管道抢修，常常是冬天一身霜，夏日一身汗，晴天一脸灰，雨天满身泥，他就是工程部李海涛。
李海涛，现任信阳市供水集团有限公司工程部抢修一队队长，主要负责市区供水管道的维修抢险工作。自担任抢修队队长以来，他充分发挥“兵头将尾”的模范带头作用。他热爱供水抢修工作，政治思想好，业务技术精，工作作风硬，有强烈的事业心和责任感，乐于奉献，真心实意为用户办实事、办好事，在供水工作中作出了突出的贡献，连续多年被公司评为先进个人，多年的付出为他赢得了用户的尊重和称赞，公司党委和全体职工对他的工作都给予了高度的评价，同时他也为供水行业树立了良好的形象。
一、善于学习，勤于思考。
作为工程部一名抢修队长，他认识到首先要具有较高的政治觉悟和业务素质，热爱本职工作。因此，他从未间断加强政治理论的学习和业务技能知识的提高，特别是公司持续强化各项改革措施后，对广大供水员工的政治素质、业务技能和服务意识要求得更高。他常常自觉利用工作之余强化对公司新的规章制度的学习并带头遵守，带领其他队员遵守新的规章制度，指导他们的工作行为，提高服务意识。
由于抢修班的工作特殊性，经常要面对各种复杂的工作环境，安全工作就显得十分重要，班组定期召集成员开展安全生产制度的学习，同时每周对供水抢修工作中出现的问题组织队员进行分析、讨论、总结，提出在今后抢修工作中应该注意的事项。他还经常开展对新技术、新材料、新方法的学习，以每周一题的方式，提问、解答、思考，逐步积累新知识、新技能。2017年共组织班组业务理论学习达到31次，开展业务培训及现场教学40余次，他把供水抢修队打造成了一支素质高、业务精、作风硬、服务好的应急抢修队伍。
二、勤奋工作，勇于开拓。
供水抢修队的工作职责就是在接到供水管道报漏信息和用户用水诉求后，以最快的速度赶到抢修现场，开展抢修服务工作，最大限度地减少供水流失，维护公司和用户的利益，保障安全供水。他作为一队之长，面对困难时，行动就是无声的命令，他深知，自己肩上担子很重，责任大。为此，无论刮风下雨，无论酷暑严寒，无论工作日、节假日，无论眼前的困难有多大，只要抢修任务一来，他都冲锋陷阵、抢先在前。市区供水管网纵横交错，使用年限不一，城市改扩建范围大，跑冒滴漏的现象时常发生。他带领抢修队员，按照供水抢修规程和对外承诺服务标准，认真对待每一处抢修，力争用最快的速度、最短的时间、最好的效果完成抢修任务。
一次位于东风路口一弘百货门前DN600供水管道突然爆裂跑水，情况非常紧急。他接到信息后，迅速组织抢修队员第一时间赶到现场按照预案进行抢修。因爆裂管道地处繁华地段，人流车辆拥挤，地下管线电缆纵横交错，施工难度复杂。身为队长的他毫不犹豫率先跳进满是泥浆的工作坑开始紧张的维修，在连续10个小时紧张作业后，于次日清晨1点完成抢修，又连夜组织清理现场，早晨八点就恢复供水！在维修现场的市民们感叹供水抢修人员的辛苦，为他们的敬业精神点赞。正是有这样一支敢打硬仗，勇于拼搏，勤奋工作，甘于奉献的供水抢修队伍，才能确保供水安全无忧。在他的带领下，供水抢修队被锻造成了一支公司信得过，用户很满意的队伍。几年来，李海涛和他的抢修队抢修大小管道上千处，仅2017年共计抢修大小管道518处，做到了保时、保质、保量，做到了让公司放心，让用户满意！
三、用心服务，甘于奉献。
自从公司开展首问负责制和承诺服务以来，李海涛带领供水抢修队立足本职工作的特点，从细微处做起，认真对待每位用户的诉求，心系用户，真心实意为用户办出了实事、办出了好事。
2017年6月7日上午11时，位于民权路花卉市场DN300 PE管突然爆裂，工程部启动应急抢修预案，立即安排李海涛和抢修一队人员赶往爆管处。在测漏定位爆管位置后，抢修人员现场研究确定维修方案，最后决定对此处顶管管道采取断管处理，从2号橡皮坝附近重新接一趟PE300管道。由于场地限制，考虑到商贩密集，花卉盆景等铺陈在外，挖掘机小心翼翼地开挖工作坑，并人工清理管道四周渣土淤泥。夏日骄阳似火，蚊虫又多，他们汗流浃背不言辛劳，从开挖、铺道到现场焊接、加固，每一道环节大家都尽心尽力。管道抢修，本就是一份又脏又累的工作，而且不分昼夜，夏季在用水高峰期，水压过大更是容易出现爆管现象。遇到像这样大的管道抢修，抢修人员根本没时间休息，而且不能正常按时吃饭，连续奋战十几个小时更是家常便饭。李海涛带领的抢修一队人员从中午不间歇持续作业到第二日早晨7点钟，终于抢修完毕恢复供水，真正的做到保障夏季高峰供水安全。
他和他的队员们每天面对的都是维修抢险的难题，且工作量非常大。但是他们把服务承诺不仅仅喊在口号上、宣传上，而且真真切切落实到了行动中，优质服务、心系群众、务实为民，树立了供水人的良好服务形象，也为供水事业做出了突出贡献。
四、善于自律，严管队伍。
李海涛作为一队之长，每天都要和用户打交道，他从不利用工作之便吃拿卡要，认真遵守各项规定，廉洁自律，吃苦在前，享受在后，不仅他自己做到，而且他还要求维修队员也必须做到。他树立榜样，自觉接受党员干部群众的监督，在群众中具有较高的威信，每年的班长考核他都获得了较高评价，为公司班组队长树立了标杆。
成绩是荣誉，更是沉甸甸的责任。李海涛用自己的实际行动在工作中用更高的标准要求自己，不断努力、开拓进取，为供水事业做出更多贡献。