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履职尽责惠民生 精准发力增实效

点击量:次 发布时间:2021-05-20
工 作 动 态

第 191 期

信阳市供水集团有限公司                                                                                                                                                                       5-20


 
       “我为群众办实事”是开展党史学习教育的重要举措,是进一步密切联系和服务群众的重要载体。自党史学习教育开展以来,营业部结合“水表抄收”实际,始终将党史学习教育融入日常工作之中,履职尽责、精准发力,力促部门发展取得新成绩。
       积极作为,助力抄收提质增效。确保水表抄见是营业部抄表员的主要职责之一,针对无法抄见水表,营业部抄表员主动履职,进行专项清理,做到水表“应抄尽抄”,切实维护公司和用户的切身利益。由于羊山袁寨安置小区建设尚未完善,绿化带建设的过程中导致部分水表井被泥土埋压、用户装修的建筑沙石堆压表井,造成新户无法挂牌、水表无法抄见,为此,抄表员从物业处借来工具,顺着水管的走向判断被埋压水表井的位置,用铁锹将沙石清理干净;对于大面积的绿化泥土,抄表员积极与物业联系,让正在施工的挖掘机配合清理,最后完成了水表的挂牌、如实抄见。此外,抄表员还与物业负责人积极沟通、张贴温馨提示单,告知用户自觉维护水表井的周围干净整洁,共同创建有序、规范的供用水环境。营业部抄表员知责于心、履责于行,将本职工作做精做细做实,有效促进水表抄收工作再上新台阶。
 
       强化责任,有序推进惠民实事。为全面贯彻落实生产例会关于做好强检水表更换工作的会议精神,营业部严密排查、精准统计,切实为水表更换工作打好“前站”,为此营业部采取多项措施扎实推进:一是排查符合条件的水表,抄表员从供水收费系统调取用户信息,通过筛选、对比、删除等方式,逐一筛选出符合条件的水表信息;二是清理欠费,在查找符合更换水表的同时,抄表员还认真核查了需更换水表的欠费情况,通过电话或上门与用户联系告知其及时缴纳水费;三是现场配合换表,抄表员带领相关工作人员到达需更换水表的地点、确认需更换水表的户号、核对需更换水表的表面数,保证准确无误后才填写更换水表的三联单。营业部抄表员将“履职尽责”贯穿工作的始终,认认真真、扎扎实实,为持续推进惠及民生实事打下了坚实的基础。
 
      “知者行知始,行者知之成”,在奋进新征程的路上,营业部抄表员紧紧围绕本职工作,以钉钉子的精神,把每一项平凡的工作做好、把每一件日常工作做好;以履职尽责、担当作为的实际行动,在惠民实事上再创佳绩,为续写好新时代供水发展做出积极的贡献。
 
 
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