先 进 事 迹
第 25 篇
信阳市供水集团有限公司 7-10
——监察部复抄一班先进班组事迹
有这样一群人，用责任与担当彰显初心，用智慧与汗水拓展事业，恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作，出色地完成了各项工作任务，他们就是供水公司监察部复抄一班的同志们。
复抄一班现有员工6人，主要负责全市DN40及以上的水表复抄工作。在过去的一年里，该班组紧紧围绕公司“提质增效”年开展任务，不断深化内部管理，创新工作思路，提高员工职业素质。面对人员少，工作任务重的现实状况，班组成员克服困难，通力协作，全年共计复抄DN40以上水表6352块，发现各类问题159个，被公司评为2018年先进班组。
一、凝心聚力 团结一致
一个优秀的班组离不开每一位员工的辛勤付出，是大家的团结一心，互帮互助结果。在复抄一班，既有年轻的90后员工，也有抄表经验丰富的老同志。工作不分先后，全体员工心往一处想，智往一处谋，劲往一块使。年长的同事对电子设备不是很熟悉，碰上需要大表卫星定位，在电脑上查询具体位置的情况时，年轻点的同事便会当仁不让的上前帮忙，并细致地向老抄表员讲解操作知识；年轻复抄员工作经验少，遇到抄表环境复杂和工作难题时，老同事会热情的上来讲授业务难点，也会和他们一起现场查看水表。
二、不怕吃苦 爱岗敬业
什么叫吃苦，什么叫爱岗敬业，在复抄一班得到了充分的体现。每天应对单调、重复、枯燥的工作，他们不言苦，不言累，不言脏，凭着对供水事业的热爱，干一行，爱一行，认真学习公司各项规章制度，不断夯实本职岗位的业务技能。
2018年1月信阳遭遇了百年不遇的强降雪天气，给道路出行带来了极大的影响。在复抄二十里河片区时，复抄员们不得不顶着凛冽的寒风，踏着厚厚的积雪，掀开冰冷的表井盖。为了节省时间，尽快核实表数，中午都顾不得吃口热饭。几天下来，其中有2名同志都冻病了。为了不耽误正常工作，他们晚上输液，白天吃药继续坚持工作，最终圆满地完成了复抄工作。8月份正值盛夏，骄阳似火，当复抄平桥搬运二站水表时，发现该处水表表井与下水道串联，污水淹没整个表井。只见他们头顶着烈日，不顾恶臭扑鼻，污水横流，一勺一勺地将脏水舀出，最终抄见真实的表数......
这样的事例还有很多很多，虽然抄表简单、枯燥，也很辛苦，但是在复抄一班抄表员眼里，每月能按时完成复抄任务是他们最大的满足。他们常说，“单位给予了我们信任，我们就要为单位奉献自己的一切，要把单位当作自己的家一样来经营，只有家温暖了，我们才能更幸福”。
三、立足本职 强化技能
随着公司“提质增效”活动年的开展，公司细化了抄收工作的管理，抄收工作以及用水秩序有了明显的改善。为了适应新形势下公司的发展，更好的履行复抄的监督职能。复抄一班及时调整工作重心，在完成好基本复抄工作目标的同时，重点对大表水量进行分析，及时发现停转、慢转等故障表，加大对故障水表的重视。在复抄过程中，复抄员不仅要练就火眼金睛的观察力，还要有追查分析问题的决心与韧劲。当复抄羊山某小区时，发现其水表用水量持续偏低，为了弄清楚原因，他们发扬不怕吃苦，连续作战的精神，每个星期都对该水表读数进行记录，并在晚上小区居民都在家时，多次进社区摸排走访，一户一户的记录，生怕遗漏任何一个亮着的窗户，最终统计出了该小区的常驻住户。通过比照已掌握的数据，断定该表的用水量与实际用水规模不符，随后及时上报公司拆表检定发现该表的记录器齿轮脱落导致水表慢转，计量失准，水费得以追回。正是他们对问题追根溯源的韧劲，才及时挽回了公司水费的损失。
四、履职尽责，不徇私情
水费回收是公司重要的收入来源，而复抄水表是提高公司水费回收率的有力监督措施。复抄一班员工充分认识到了水表复抄工作的必要性和重要性，在平时复抄时，严格落实复抄管理制度，心怀责任心，正义感，履职尽责，不循私情。
复抄某学校水表时发现其改变了用水性质，违反了国务院《城市供水条例》的有关规定，他们及时将情况转交给执法队的同事，请他们协助处理。在执法队员的密切配合下，违章用户认错态度积极，愿意弥补之前造成的损失。
历史车轮，滚滚向前，唯有奋斗者才能芳华永恒！在今后的工作中，复抄一班全体抄表员将不断提高业务能力，加大水表复抄工作力度，为公司提质增效活动的开展增添更大的助力！
