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俯首甘为“老黄牛” 不待扬鞭自奋蹄

点击量:次 发布时间:2019-06-03
 进 事 迹

第 13 篇

信阳市供水集团有限公司                                                                                                                                                                  6-3


——营业部江祥先进事迹

       在营业部,提起营销供水服务班江祥,大家都会联想到这样一个形象:老黄牛。的确,这个腼腆踏实、瘦瘦高高的汉子,这个听到别人赞扬却话不多、只是流露憨厚笑容的汉子,自参加工作以来,他身上一直有股老黄牛的劲儿。在日常工作中,他牢固树立担当和责任意识,风雨无阻、节假无休,将老黄牛那“忠于职守、兢兢业业的实干精神”,那“任劳任怨、勤奋踏实的吃苦精神”,那“不计得失、不图名利的奉献精神”,发扬到底,奋斗在供水一线岗位上,用挥洒汗水绽放坚韧之花,用辛勤工作诠释劳动之美。
       为岗位需要,他迎头而上。2016年12月,江祥进入营业部营销供水服务班平桥办公区,主要负责配合平桥区抄收班组做好水费催收工作,2017年10月,随着营销供水服务班平桥办公区另一位工作人员到龄退休,平桥区两个小表抄表班和两名大表抄表员的停送水任务,落到他一人的肩上。面临“区域广、户数多、时间紧”的艰巨形势,为了公司需要,为了岗位需要,为了辅助抄表员月回收率和年回收率达标,实现企业经济效益的稳步兑现,他迎头而上,不叫苦、不叫累,毅然独自担起了平桥抄表区二十多名抄表员每月的停送水任务。
       关阀门,抽丝杠,换阀门,是个技术活,不仅需要精湛的技艺,而且需要丰富的经验和高超的技巧,同时需要超强的耐心,为使平桥片区的每位抄表员都能保质保量完成每月的工作指标,江祥有时一天需要辅助数位抄表员实施停水,上班时间不够用,他就加班加点;工作日时间不够,他就牺牲节假日时间。同时,由于表井情况纷繁复杂,在操作过程中稍不留神就会擦破手指,蹭破胳膊,可以说一个伤痕未好,又添新伤,再加上常年的弯腰、躬身工作,他的腰椎、颈椎等出现不同程度的疾病,但是,他未有半分不愿、半分推辞。数九寒天,迎着飕飕冷风踏上前进征程,积水结冰,寒冷刺骨;酷暑烈日,躬身钻入杂草从中寻找表井,蚊虫叮咬、风吹日晒成为常事。“江祥师傅,辛苦啦”,部门领导见面时的问候是对江祥工作的最大肯定,“不累,应该的”,江祥腼腆的回答、灿烂的笑容流露出的是对这份工作的深深爱意。
       为用户服务,他当仁不让。有一种爱叫将心比心,有一种服务叫快捷高效,江祥就是用这样的初心诠释着他的服务理念,用户有需求,联系到他时,他都会毫不犹豫的赶到水表现场,无论白天黑夜、无论工作或是节假日。2018年大年夜,阖家团圆的时刻,大家喜气洋洋,守在电视机旁准备观看春节联欢晚会,江祥的手机铃声突然响起,原来一用户“楼上的邻居家中突然出现水管破裂,流出的水已经渗透到该用户家里”,在联系不到邻居的情况下,该用户非常焦急,特意打电话向供水公司寻求帮助,江祥立即骑上电动车,来到水表现场,举着手电筒,掀开表井盖,找到快速转动的水表,借着微弱的手电筒光,他打开工具包,取出管钳、扳手,摸索着关闭了阀门,止住了水。爆竹声中一岁除,春风入暖送屠苏。走在年三十空荡的街道上,江祥的心里是满足的,他在用实际行动践行着他的使命,以温馨服务保障了用户大年夜舒心跨年,大年夜,因那一道忙碌的身影而温暖!
       为提质增效,他勤于钻研。2018年是公司“提质增效年”。为践行提质增效,他始终以高标准严格要求自己,认真钻研业务仅能,努力学习业务知识,把所有的心思和精力都用在提高工作效能上。平桥片区范围广,且有些偏远地方的水表位置偏僻且难找,为进一步提高工作效率,在日常的工作中,江祥不仅努力的将工作到过的地方记在脑中,在下班后或者周末时间,还认真研究大街小巷的线路图,甚至骑车穿行于街道巷口,将各路段熟记心中,力争在最短的时间赶赴工作现场。
       阀门的规格、型号多种多样,在工作之余,江祥还对因损坏而更换下来的旧阀门进行拆卸,详细了解不同阀门的构造及组成部分,熟练的掌握了业务技能;同时,他还将可以使用的阀门构件重新组装、上油,形成可供使用的阀门。小处入手,常抓不懈,他坚持把节能降耗作为提质增效的重点之一,助力公司经济效益提升。
       一人难挑千斤担,众人能移万座山,江祥深深明白“个人能力再强,也需要团队力量”的道理,除个人钻研外,他还积极和浉河区的同事交流经验、切磋技艺,并通过实操加讲解的方式,毫不保留的将自己的经验和技巧传授给团队里的青年成员,大家共同交流、共同促进,业务技能更加娴熟,为出色的完成各项工作打下坚实的基础。
       不待扬帆自奋蹄,耕犁千亩实千箱。“老黄牛”精神是“不等扬鞭催促,自己便用力奋蹄前行”的俯首攒力、躬背拉犁的实干精神,是“耕耘千亩,收获累累硕果”的任劳任怨、吃草挤奶的奉献精神。江祥同志将青春和汗水挥洒在供水一线,把“为供水事业奉献终身、奋斗终身”作为毕生追求,甘当任劳任怨的“老黄牛”,如今,虽然已迈入了知天命的年龄,但他常想:人生最大的价值在于奉献,要有吃苦精神,应以主人翁的姿态去迎接挑战,努力把自己的本职工作做好。他是这样想的也是这样做的,在今后的工作中,他不仅会继续保持老黄牛“踏实苦干”的品格,更满怀“老骥伏枥,志在千里”的豪情,把保障供水工作做得更好,同时,为用户提供更方便、更快捷、更满意的服务!

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