第 342 期
信阳市供水集团有限公司 9-7
——供水志愿者服务队进民乐社区
走进民乐社区裕富景花苑东区，映入眼帘的是卫生环境干净整洁、车辆摆放井然有序的的美丽家园。而前期，民乐社区长期缺乏物业管理，属于典型的“三无小区”，自市供水公司与其结对帮建以来，公司定期实施帮扶清理，小区面貌焕然一新。9月4日下午，客户服务部组织市供水公司志愿者便民服务队再次来到民乐社区，将志愿服务精神带到小区、送去温暖。
供水志愿者们充分发挥社会主义核心价值观示范岗文明示范引领作用，向居民们宣传《河南省城市供水管理办法》、现行水价及阶梯水价、供水小常识等内容，让居民了解到自来水背后的“小智囊”；在现场为有用水诉求的用户答疑解惑，将供水专业型、优质型服务形象展现给小区用户；向居民发放印有微信二维码的宣传袋和清凉扇，不仅为居民送去了贴心与凉爽，更让居民们体验到不出门即可使用手机缴纳水费的快捷与方便；活动之余还走访居民家中查看水质、水压等用水情况，让居民感受到供水人服务用户的行为切实温暖人心。本次活动共发放宣传袋、宣传页、宣传扇100余份。志愿者们采取多种形式把优质、快捷、高效的供水服务送进民乐社区，将社区活动做实、做深、做细，不断推进精神文明建设工作取得实效。
活动最后，志愿者们再次开展常态化“清洁美丽家园”活动，大家两人一组、明确分工、带上工具，有组织、有目标、有安排，针对性地清除小区绿化带内杂草、白色垃圾；清理楼道内乱堆乱放的杂物；规范小区内车辆停放秩序；铲除楼道内“牛皮癣”小广告等，同时，志愿者们积极向居民宣传《信阳文明20条》及垃圾分类等相关内容，引导居民在生活中要自觉摒弃诸如遛狗不栓绳、无证养犬、机非车辆乱停乱放、小区内随意晾晒衣物、乱扔垃圾等各种不文明行为，规范自身的言行举止，养成文明卫生的生活习惯，动员广大人民群众为抗击新冠肺炎疫情营造良好的卫生环境，鼓励居民积极参与到清洁家园活动中来，全面提高社区居民群众文明素质和自我防护能力，构筑起群防群控、联防联控的严密防线，携手共同创造文明和谐的居住环境。志愿者们在行动中共清理卫生死角、铲除小广告50余处，规整非机动车20余辆。
习近平总书记说：“作为志愿者，无论是在台前还是幕后，无论是迎来送往还是默默值守，都可以在这场青春盛会中展现自己的风采。”供水志愿者将持续开展志愿服务进社区活动，以不断增强小区居民的幸福感、获得感、安全感为己任，让“志愿红”活跃在市民身边，根植在群众心中。
