工 作 动 态
第 19 期
信阳市供水集团有限公司 1-17
时值年关，夜里气温骤降，城市供水设施也受到了冰冻天气的考验。为防止雨雪、冰冻天气造成水表、自来水管道冻裂影响居民正常用水，水质水表检测中心主动作为，精心准备，多措并举，全力保障用户冬季用水安全。
一是加强物资储备，做好应急准备。为了应对极端天气下可能出现的大规模水表更换任务，进入冬季以来，水质水表检测中心结合业务实际，在主动宣传的同时迅速启动应急预案，以落实抢修备表为重心，提前谋划、认真准备、强化落实，专门组织召开工作会议，专题研究部署抗雪防冻工作，科学合理落实好设备维护保养、入库水表的检定、周转水表维修、发放及各种零配件储备工作，对重点部位、检定场所等进行安全检查，确保水表检定工作安全正常运行，积极做好应急准备。
二是加强防冻保暖宣传。2020年的第一场雪缓解了旱情，给人们以惊喜，但同时也对户外供水设施带来了挑战。1月11日上午，水质水表检测中心7名志愿者主动作为，利用周末休息时间走进报晓新村社区，通过发放宣传单、走访用户、现场指导操作等多种形式进行水表防冻保暖宣传。在小区内，志愿者们不惧严寒，贴心服务。将专业的知识转化成通俗的语言，认真、耐心地给社区用户讲解冬天用水小技巧，普及水表防冻知识。为了让居民们能学会操作，志愿者们在小区内打开水表箱，现场演示如何用旧衣物对表井内水表水管进行捆扎保暖，对水表进行“穿衣戴帽”，告知用户在极端严寒天气(零下2℃以下），最好在晚间用水后轻轻拧开水龙头，将水龙头保持很小的滴流状态、“滴水成线”，保证水管内自来水流动，防止夜间水龙头被冻住影响正常用水。本次进社区宣传，增强了用户对水表的防冻保暖意识，贴心的服务受到了社区居民的称赞和肯定。
通过采取“预防+宣传”两手抓的措施，有效提高了冬季供水的安全保障能力。今后水质水表检测中心将更加主动作为，通过更多渠道加强水表相关知识的宣传力度，做好用户服务工作，真正贴心惠民，确保在寒冬天气下广大居民正常用水。
